¡Revolucione sus operaciones de recuperación con el mapeo de casos integrado de RCM! Conectando sin problemas con las aplicaciones web de RecoveryConnect® y MRS, RCM permite a sus agentes de campo con datos de asignación de recuperación en tiempo real. Este acceso en tiempo real minimiza el riesgo al prevenir las recuperaciones injustas y habilitar actualizaciones de estado de "sobre gancho" de Swift. Los agentes pueden continuar con la recuperación de activos a su conveniencia y cuando se asegura la seguridad.

La función de mapeo intuitivo de RCM simplifica los flujos de trabajo para los controladores. Escanee fácilmente los iconos personalizados para navegar eficientemente las direcciones, proporcionar actualizaciones instantáneas con un solo toque, designar ubicaciones de recogida y maximizar la recuperación de la unidad. Cree y guarde filtros personalizados para centrarse en las prioridades críticas de la agencia. Cada formulario de recuperación de activos genera automáticamente un informe de condición, completo con detalles de condición y fotos, para el envío inmediato del cliente.

Características de la tecla RCM:

• Personalizar iconos de mapa (Pro)
• Marcado colateral de un solo toque "On-Hook"
• Proceso de recuperación de activos optimizado para informes de condiciones rápidas, captura de fotos y documentación de propiedad personal
• Acceso en tiempo real a información y direcciones de casos
• Funcionalidad de búsqueda de mapas rápidas (Pro)
• Marcos de casos "favoritos" para acceso instantáneo
• Filtrar casos para enrutamiento de direcciones eficiente
• Actualizaciones rápidas de un toque
• Geo actualizaciones automáticas
• Administre eficientemente su lista de tareas pendientes para capturar rápidamente los informes de condición para las unidades recuperadas

Nuestro equipo de apoyo está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana para ayudar con RCM. Envíe una solicitud a través de nuestra página Contáctenos o visite nuestro sitio web: https://mbsicorp.com/contact/

Tutorial de permisos - https://youtu.be/rw0rjge0wr8

Política de privacidad - https://mbsicorp.com/privacy/ .

¿Qué hay de nuevo en la versión 3.0.33?

Última actualización el 2 de octubre de 2024

Aceptación de casos móviles:

• ¡Acepte casos directamente de la aplicación móvil!
• Acepte o rechace los casos de la sección "Casos nuevos" en la página de inicio.
• Casos de selección múltiple con una prensa larga.
• Busque y filtre por cliente, tipo de caso, fechas o estado "aceptado antes".
• Toda la actividad se registra en el historial de casos.