CTMBuddy est une application mobile conçue pour fournir aux clients CTM une suite complète de fonctionnalités. L'application permet aux utilisateurs de gérer facilement leurs services CTM et d'accéder à divers avantages.

Caractéristiques principales :

• Surveillance de l'utilisation : Suivez vos données mobiles, votre utilisation mobile et l'utilisation du Wi-Fi CTM à tout moment.
• Gestion des factures : Vérifiez facilement et payez vos factures CTM directement via l'application.
• Schéma de points bonus CTM : Accédez et gérez vos points bonus, notamment en vérifiant votre solde de points, les dates d'expiration, les articles cadeaux disponibles et les options d'échange. .
• Applications en ligne :Demandez divers services CTM en ligne, tels que le mobile, l'Internet et l'itinérance des données.
• TicketEasy : Vérifiez le statut de vos billets dans les magasins CTM, tirez des billets et consultez l'état des billets.
• Maintenance du téléphone et de l'équipement : Renseignez-vous sur l'état de vos besoins d'entretien ou de réparation de votre téléphone et de votre équipement.
• Réglage automatique du Wi-Fi CTM : Configurez sans effort votre appareil pour la connectivité Wi-Fi CTM.
• IDD, numéros de téléphone locaux et informations sur l'itinérance des données : Accès détaillé informations sur la numérotation directe internationale (IDD), les numéros de téléphone locaux et les services d'itinérance de données.
• Localisateur de boutique CTM : Trouvez l'emplacement de la boutique CTM la plus proche.

Fonctionnalités supplémentaires pour les comptes activés :

Pour les clients qui ont activé leur compte via CTMBuddy, l'application propose des fonctionnalités supplémentaires :

• Clients postpayés : Vérification de l'utilisation et paiement de la facture par code QR.
• Clients prépayés : Informations sur l'utilisation restante et la date d'expiration.
• Applications en ligne : Accès aux candidatures en ligne pour divers services.
• Service de vérification des adhésions et de récompenses CTM : Gérez votre adhésion CTM et accédez aux programmes de récompenses.
• Renvoyer et réinitialiser le mot de passe Wi-Fi CTM : Renvoyer ou réinitialiser votre mot de passe Wi-Fi CTM.

Avantages de l'utilisation de CTMBuddy :

• Commodité : Gérez vos services CTM et accédez facilement aux informations depuis votre appareil mobile.
• Efficacité : Rationalisez la gestion de votre compte CTM et accédez rapidement aux services .
• Récompenses et avantages : Profitez du programme de points bonus de CTM et d'autres programmes de récompenses.
• Expérience client améliorée : Profitez d'une expérience client transparente et personnalisée expérience avec les services CTM.

Remarque : Certaines fonctionnalités ne sont disponibles que pour les clients CTM qui ont activé leurs comptes via l'application CTMBuddy.