अपने यात्रा के अनुभव को ऊंचा करें और मलेशियाई एविएशन कमीशन (MAVCOM) द्वारा आपके लिए लाए गए अभिनव फ्लाईस्मार्ट मोबाइल ऐप के साथ अपने अधिकारों की सुरक्षा करें। फ्लाईस्मार्ट के साथ, आप स्मार्ट और सुरक्षित रूप से यात्रा करने के लिए सशक्त हैं, यह जानते हुए कि आपके अधिकार हमेशा पहुंच के भीतर हैं।

आरंभ करना सरल है। अपना ईमेल पता, नाम और फ़ोन नंबर प्रदान करके MAVCOM के साथ अपना उपभोक्ता खाता बनाएं। एक बार पंजीकृत होने के बाद, फ्लाईस्मार्ट ऐप सहज यात्रा के लिए आपका गो-टू टूल बन जाता है। क्या आपको किसी भी उड़ान-संबंधित सेवा मुद्दों, गैर-अनुपालन या उल्लंघनों का सामना करना चाहिए, आप ऐप के माध्यम से सीधे शिकायत दर्ज कर सकते हैं। फ़ोटो को तुरंत तड़ककर और अपनी रिपोर्ट में प्रासंगिक दस्तावेजों को संलग्न करके अपने मामले को मजबूत करें। वास्तविक समय की सूचनाओं के साथ अपनी शिकायतों की प्रगति पर सूचित रहें और उन्हें केस इतिहास सूची के माध्यम से ट्रैक करें।

अप-टू-द-मिनट यात्रा की जानकारी के साथ आगे रहें। फ्लाईस्मार्ट ऐप नेशनल फ्लाइट डिस्ट्रक्शन, ब्रेकिंग ट्रैवल न्यूज, और अन्य महत्वपूर्ण इवेंट्स ऑन सीधे आपके डिवाइस पर समाचार प्रसारण प्रदान करता है। फ्लाईस्मार्ट वेबसाइट और फेसबुक पेज के त्वरित लिंक के साथ, आपके यात्री के अधिकारों के बारे में आपको जिन सभी जानकारी की आवश्यकता है, वे आपकी उंगलियों पर आसानी से सुलभ हैं।

स्मार्ट और मावकॉम के साथ सुरक्षित यात्रा करने के लिए आज फ्लाईस्मार्ट मोबाइल ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करें। याद रखें, पूर्ण कार्यक्षमता के लिए एक इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है, और आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग विशेष रूप से मावकॉम के शिकायत प्रबंधन के लिए किया जाएगा। Https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ पर व्यक्तिगत डेटा गोपनीयता अस्वीकरण की समीक्षा करना सुनिश्चित करें।

संस्करण 2.5.4 में नया क्या है

अंतिम 20 अक्टूबर, 2024 को अपडेट किया गया

1. अतिरिक्त सुविधाओं
   • यात्रा संबंधी सलाह
   • अपने अधिकारों को जानना
   • खाता विलोपन
   • वापसी प्रक्रिया
2. कंप्यूटर प्रोग्राम या प्रणाली में बग को दूर करना
3. डिजाइन सुधार