De mobiele applicatie Hydro-Québec stelt gebruikers in staat om hun elektriciteitsaccounts effectief te beheren. Belangrijkste kenmerken zijn onder meer het beheren van maandelijkse betalingen, het ontvangen van meldingen en herinneringen, het bekijken en betalen van rekeningen en toegang tot gedetailleerde factureringsgeschiedenis. Gebruikers kunnen ook hun elektriciteitsverbruik controleren, hun gebruik vergelijken met vergelijkbare huishoudens en het ontvangen van gepersonaliseerde energiebesparende aanbevelingen. De app bevat een robuuste storingstracker met storingen en geplande onderbrekingen op een kaart, zodat gebruikers storingen kunnen melden, de servicestatus kunnen bewaken en restauratiewaarschuwingen kunnen ontvangen. Aanvullende online services toegankelijk via de app of website omvatten rapportage-adreswijzigingen, het regelen van betalingsplannen en het op de hoogte blijven van Hydro-Québec News. De app is beschikbaar voor iOS -apparaten.

Kenmerken zijn onder meer:

- Maandelijkse betalingen beheren onder het Equalized Payments Plan (EPP) op basis van werkelijke consumptie. - Het opzetten van waarschuwingen voor elektriciteitsgebruik en factuurherinneringen. - Huidige rekeningen rechtstreeks bekijken en betalen binnen de app. - Toegang tot de factureringsgeschiedenis voor de afgelopen twee jaar. - Bekijk gegevens van elektriciteitsgebruik, inclusief per uur, dagelijkse, maandelijkse en jaarlijkse storingen. - Het volgen van storingen en geplande serviceonderbrekingen via een interactieve kaart, het melden van storingen en het ontvangen van servicerestauratie of onderbrekingswaarschuwingen.