CM Window Haryana - это инновационная онлайн -платформа, запущенная правительством Харьяны для оптимизации общения между его гражданами и главным министром. Эта платформа предназначена для того, чтобы жителям было легче высказывать свои жалобы, запросы или предложения, касающиеся различных государственных услуг, тем самым способствуя повышению прозрачности и повышению эффективности управления.

Ключевые особенности окна CM Haryana:

⭐ Представление жалоб

• Приложение Haryana в окне CM дает гражданам возможность без особых усилий сообщать о проблемах, касающихся государственных услуг, инфраструктуры или любых личных проблем. Эта функция гарантирует, что пользователи могут поднять свои проблемы и искать эффективные решения.

⭐ Система отслеживания

• Пользователи могут отслеживать прогресс своих представленных жалоб или запросов, способствуя прозрачности в том, как обрабатываются ответы. Эта функция отслеживания позволяет пользователям обновляться на протяжении всего путешествия по разрешению.

⭐ Механизм обратной связи

• Платформа активно запрашивает обратную связь от жителей, позволяя правительству оценить общественные настроения и усовершенствовать его услуги. Эта особенность устанавливает двухсторонний канал связи, улучшая отношения между правительством и общественностью.

⭐ Интерфейс, удобный для пользователя

• Разработанный с учетом простоты, платформа может похвастаться интуитивно понятным интерфейсом, который позволяет пользователям легко ориентироваться и представить свои проблемы. Этот ориентированный на пользователя дизайн улучшает общий опыт и поощряет больше общественного участия.

⭐ Прямое взаимодействие

• Содействуя прямой связи между гражданами и правительством, приложение гарантирует, что проблемы быстро и эффективно решаются. Эта функция имеет решающее значение для быстрого разрешения и эффективного управления.

⭐ Несколько категорий

• Жалобы могут быть классифицированы в различных секторах, таких как здравоохранение, образование и санитария, которые помогают направить их в соответствующий отдел для действий. Эта категоризация оптимизирует процесс, обеспечивая более быстрые и целевые ответы.

Советы для пользователей:

⭐ Оставайтесь в курсе: регулярно проверяйте статус ваших жалоб, чтобы оставаться в курсе их прогресса.

⭐ Предоставьте подробную информацию: при подаче жалобы включайте всеобъемлющие детали, чтобы помочь властям более точно понять эту проблему.

⭐ Дайте конструктивную обратную связь: используйте механизм обратной связи, чтобы предложить предложения, которые могут помочь правительству улучшить его услуги.

⭐ Исследуйте категории: обязательно просмотрите доступные категории, чтобы направить вашу жалобу в наиболее релевантный отдел для быстрого ответа.

Заключение:

Приложение Haryana в окне CM служит жизненно важным инструментом для граждан, чтобы сообщать о жалобах, отслеживать их статус и напрямую взаимодействовать с правительством. Его удобный дизайн и классифицированный подход направлены на улучшение общественных услуг и инфраструктуры за счет продвижения прозрачности и эффективного решения проблем. Загрузите приложение сегодня, чтобы ваш голос услышал и сыграл активную роль в улучшении сообщества.

Что нового в версии 1.2.6

Последнее обновление 7 декабря 2018 года

• Теперь для отслеживания статуса жалобы требуются как номер мобильного телефона, так и номер приложения.