Những thay đổi chính sách gần đây của Sony liên quan đến trò chơi PC đã gây ra cuộc tranh luận đáng kể giữa các game thủ. Sự khăng khăng của công ty về việc yêu cầu tài khoản PlayStation Network (PSN) ngay cả đối với các trò chơi chơi đơn là một điểm gây tranh cãi, đặc biệt là vì dịch vụ này không có sẵn ở tất cả các khu vực, dẫn đến các hạn chế bán các bản phát hành hiện đại.

Để đối phó với phản ứng dữ dội, Sony đã công bố một số sửa đổi cho chính sách của họ. Mặc dù họ chưa hoàn toàn từ bỏ ý tưởng buộc PSN trên PC, họ đang giới thiệu một số thư giãn nhất định. Cụ thể, các trò chơi sau đây sẽ không yêu cầu buộc PSN bắt buộc:

• Người nhện của Marvel 2
• God of War Ragnarok
• The Last of Us Part 2 Remastered
• Horizon Zero Dawn Remastered

Đối với những người chọn liên kết tài khoản PSN của họ, Sony đang cung cấp các ưu đãi:

• Người nhện 2 của Marvel 2 : Truy cập sớm vào dòng trang phục "2099" cho cả Peter Parker và Miles Morales.
• God of War Ragnarok : Truy cập vào áo giáp của con gấu đen được đặt từ rương "bị mất" đầu tiên ở đầu trò chơi, cùng với một bộ tài nguyên.
• Lần cuối cùng của Hoa Kỳ được làm lại : Điểm thưởng để mở khóa các tính năng khác nhau.
• Horizon Zero Dawn Remastered : Trang phục Nora Valiant.

Vào tháng 11, COO Hiroki Totoki của Sony đã giải quyết các mối quan tâm của nhà đầu tư về yêu cầu PSN. Ông thừa nhận phe đối lập nhưng nhấn mạnh rằng kết nối là rất quan trọng để duy trì an ninh và trật tự. Nhận xét của Totoki tập trung vào các trò chơi dựa trên dịch vụ, nhưng anh ta không làm rõ cách các tựa game chơi đơn như Spider-Man 2 hay God of War Ragnarök của Marvel được hưởng lợi từ các tài khoản PSN bắt buộc về bảo mật.

Khi chơi game phát triển, các chính sách chi phối nó cũng vậy. Các điều chỉnh của Sony phản ánh một nỗ lực để cân bằng nhu cầu của người dùng với nhu cầu hoạt động của họ, mặc dù cuộc tranh luận về việc buộc PSN vẫn tiếp tục.