Microsoft ha emitido recientemente una disculpa a los juegos de Jyamma después de enfrentar problemas con el lanzamiento de Xbox del título debut del desarrollador, Enotria: The Last Song. El gigante de los juegos contactó al desarrollador tras los informes de que Microsoft no había respondido a la presentación por el título de Jyamma Games del título a la plataforma Xbox durante más de dos meses. Este retraso llevó al desarrollador a anunciar un aplazamiento indefinido del lanzamiento de Xbox del juego a principios de semana.

En el canal oficial de Discord del juego, el CEO de Jyamma, Jacky Greco, inicialmente expresó su frustración, afirmando: "Puedes preguntarle a Xbox por qué no nos han respondido durante dos meses", y agregó: "Obviamente no les importa a Enotria y no les importa ... Tenemos la versión de Xbox Series X/s lista, pero no podemos proceder con el envío y el lanzamiento.

Sin embargo, la situación dio un giro positivo cuando Microsoft se disculpó. En Twitter (X), Jyamma Games expresó su gratitud a Microsoft, específicamente agradeciendo a Phil Spencer y a su equipo por su pronta respuesta. "Nos gustaría agradecer oficialmente a Phil Spencer y a su equipo por comunicarse con nosotros tan rápidamente y ayudar a resolver nuestra situación", dijo el estudio. También extendieron el aprecio a su comunidad por su apoyo vocal, señalando: "Su voz ha sido escuchada muy fuerte y clara, y su compromiso ha sido conmovedor".

"Ahora estamos trabajando estrechamente con Microsoft", confirmó Jyamma Games, "y esperamos que esta colaboración conduzca al lanzamiento del juego para Xbox lo antes posible".

El desarrollador detalló aún más el intercambio en el servidor Discord de Enotria, donde Greco compartió que Microsoft finalmente había respondido y se disculpó por la supervisión. "Se pusieron en contacto con nosotros y pidieron perdón por la situación, estamos tratando de resolver todo lo antes posible", dijo Greco en el chat.

Jyamma Games no es el único estudio que enfrenta dificultades con los lanzamientos de Xbox recientemente. A principios de esta semana, el director de productos de Funcom, Scott Junior, reveló a VG247 que se han encontrado con problemas de optimización mientras portaban Dune: Awakening to the Xbox Series S. El lanzamiento de PS5 y PC de Enotria: la última canción aún está programada para el 19 de septiembre. Sin embargo, sigue no está claro si el lanzamiento de Xbox del juego coincide con la fecha de lanzamiento anunciada de Enotria. Si estás interesado en aprender más sobre Enotria: la última canción, ¡mira nuestro artículo en el siguiente enlace!