Di tengah -tengah tindak balas yang berterusan terhadap harga kejutan Nintendo untuk Switch 2 dan Mario Kart World, dua bekas pengurus PR Nintendo telah menggambarkan keadaan sebagai "momen krisis yang benar untuk Nintendo."

Dalam video di saluran YouTube mereka, bekas pengurus Nintendo of America PR Kit Ellis dan Krysta Yang mengkritik Nintendo dengan cara ia mendedahkan harga $ 449.99 dari Switch 2 dan harga $ 79.99 dari Mario Kart World. "Saya tidak mahu meniup perkara daripada perkadaran, tetapi ini merasakan masa krisis yang benar untuk Nintendo," kata Ellis.

Mario Kart World bukan satu -satunya permainan Nintendo Switch 2 dengan kos $ 79.99. Beberapa tajuk edisi Nintendo Switch 2, seperti Legend of Zelda: Tears of the Kingdom , juga membawa tag harga yang sama. Nintendo telah menghadapi kritikan untuk mengecas pengalaman permainan video Tutorial Switch 2, Tour Welcome , yang peminat berhujah harus menjadi pek percuma. Sebagai perbandingan, ruang permainan Astro datang sebelum dipasang pada setiap konsol PlayStation 5, berkhidmat sebagai demo teknologi percuma untuk pengawal dualsense.

Kemarahan ke atas harga bahkan telah tumpah ke Nintendo's Treehouse Livestreams, dengan penonton membanjiri sembang dengan mesej "Drop the Price".

Ellis dan Yang sangat kritikal dengan cara Nintendo mendedahkan harga Switch 2 dan permainannya. Mereka menegaskan kekurangan harga secara langsung sebagai peninggalan "sengaja" yang membawa kepada kekeliruan dan maklumat yang salah apabila peminat bergegas untuk mencari pengesahan harga di tempat lain.

Galeri Sistem dan Aksesori Nintendo Switch 2

91 imej Harga Switch 2 dan Mario Kart World "sengaja ditinggalkan dari langsung dengan alasan," Yang mendakwa, "tetapi ditangani dengan buruk dari segi maklumat yang tersebar di tempat yang berlainan, mengharapkan peminat atau pengguna untuk menyusunnya bersama -sama."

Ellis menambah, "Ia hanya menunjukkan rasa tidak hormat kepada pengguna, di mana, 'Oh, anda hanya melihat langsung anda sangat teruja, anda hanya akan membuang wang anda kepada kami secara membuta tuli, anda tidak akan bertanya soalan tentang berapa kosnya kerana anda begitu teruja, bukan?'"

"Ia agak merendahkan hampir kepada kecerdasan pengguna," kata Yang.

Bekas kakitangan NOA Communications kemudian membincangkan kegagalan Nintendo untuk menangani kebimbangan harga, sama ada dengan pernyataan awam atau dalam wawancara dengan akhbar. Ini, kata mereka, menyebabkan spekulasi dan maklumat yang salah untuk mengisi kekosongan itu.

"Mereka membolehkan cerita untuk keluar dari tangan, tidak terkawal," kata Yang. "Mereka telah kehilangan kawalan ini," tambah Ellis.

Jadi apa yang salah? Ellis dan Yang mencadangkan bahawa Nintendo kini tidak mempunyai kesedaran pengguna yang pernah ada, berikutan bekas bos NOA Reggie Fils-Aimé dan kehilangan tragis bekas ketua Nintendo Satoru Iwata.

Pasukan komunikasi Nintendo kini akan mengesyorkan syarikat itu melepaskan kenyataan rasmi, kata Yang, tetapi proses kelulusan akan menyakitkan, yang melibatkan ramai orang sebelum ia mencapai bos Nintendo semasa Shuntaro Furukawa.

Nintendo juga akan menjadi amalan kerana ia tidak bercakap dengan komuniti atau akhbarnya dalam masa yang lama, pasangan itu berkata, dan tidak perlu berurusan dengan negatif semacam ini sejak kebingungan harga Nintendo 3DS tahun 2011.

Terdapat kebimbangan untuk kakitangan Demo Manning di Switch Switch 2 sesi tangan awam. Peminat akan mempunyai soalan yang munasabah di acara -acara awam ini dan mungkin meletakkan mereka kepada kakitangan yang mengendalikan stesen demo. Sekiranya mereka bertindak balas dengan apa -apa jawapan, ia boleh berakhir dalam talian dan dibingkai sebagai respons rasmi Nintendo.

Apa yang berlaku seterusnya? Ia masih dapat dilihat, tetapi tidak Ellis atau Yang menjangkakan penurunan harga sama ada Switch 2 atau permainannya sebelum dilancarkan.

Untuk lebih lanjut, lihat semua yang diumumkan di Switch 2 Nintendo Direct , dan apa yang dikatakan oleh pakar mengenai harga Switch 2 dan harga harga $ 80 Mario World .