Bandai Namco a récemment pris la décision difficile de fermer les serveurs de Blue Protocol au Japon, à compter du 18 janvier 2025. Cette annonce marque non seulement la fin du service du jeu dans son pays d'origine, mais se précipite également pour une sortie mondiale, qui a été établie pour être facilitée par Amazon Games. L'annulation du déploiement mondial provient de l'évaluation de Bandai selon laquelle ils ne pouvaient plus répondre aux attentes de leur base de fans.

Dans une déclaration officielle, Bandai Namco a fait part de son regret: "Nous avons décidé qu'il dépasse nos capacités de continuer à fournir un service qui satisfait tout le monde." Ils ont également exprimé la déception de l'arrêt du développement destiné au marché mondial en collaboration avec Amazon Games.

Alors que Blue Protocol approche de sa fin, Bandai Namco s'est engagé à soutenir le jeu avec des mises à jour continues et un nouveau contenu jusqu'à sa dernière journée. Cependant, les joueurs ne pourront plus acheter ou demander des remboursements pour la monnaie en jeu, connue sous le nom d'orbes de rose. Pour compenser, Bandai distribuera 5 000 orbes de rose aux joueurs le premier jour de chaque mois à partir de septembre 2024 à janvier 2025, parallèlement à une allocation quotidienne de 250 orbes de rose. En outre, la saison de la saison sera disponible gratuitement à partir de la saison 9 récemment publiée, et la mise à jour finale, le chapitre 7, devrait sortir le 18 décembre 2024.

Lancé au Japon en juin 2023, Blue Protocol a initialement attiré une attention importante, avec plus de 200 000 joueurs simultanés à ses débuts. Malgré ce début prometteur, le lancement du jeu a été gâché par des problèmes de serveur qui ont nécessité la maintenance d'urgence le jour de la sortie. Au fil du temps, le nombre de joueurs a diminué et l'insatisfaction s'est développée, reflétant une lutte pour conserver son public.

La performance du jeu n'a pas réussi les attentes financières de Bandai Namco, un fait souligné dans son rapport financier pour l'exercice se terminant le 31 mars 2024. Cette sous-performance a joué un rôle crucial dans la décision de mettre fin au service, marquant une fin décevante à ce qui a commencé comme une entreprise passionnante pour la société et ses acteurs.