Querido cliente,

Bem -vindo ao nosso aplicativo de gerenciamento de relacionamento com clientes, projetado para aprimorar sua experiência com nossos serviços. Aqui está o que você pode esperar:

• Insights de uso de dados : rastreie facilmente a quantidade de dados que você baixou e carregou desde a sua última conexão com o nosso servidor. Mantenha -se informado e gerencie seu uso de dados de maneira eficaz.

• Gerenciamento de pacotes da Internet : Solicite alterações no seu pacote da Internet diretamente do nosso aplicativo, garantindo que você sempre tenha o plano que melhor atenda às suas necessidades.

• Teste de conectividade do roteador : use o recurso "Teste de conectividade do roteador" para verificar se o seu sinal WiFi está funcionando corretamente do seu roteador para o seu dispositivo. Se houver algum problema, nosso aplicativo o guiará através das soluções para recuperá -lo on -line rapidamente.

• Sistema de ticket de suporte : Abra um "ticket de suporte" no aplicativo para qualquer assistência necessária. Você também pode enviar mensagens para nossa equipe técnica diretamente, eliminando a necessidade de telefonemas para o nosso escritório.

• Pagamentos convenientes da conta : pague sua fatura mensal sem problemas através do nosso aplicativo usando o gateway de pagamento do BKASH, sem taxas adicionais.

• Histórico de pagamentos : acesse seu histórico de pagamentos a qualquer momento para acompanhar suas transações e verifique se tudo está atualizado.

• Notificações em tempo real : mantenha-se atualizado com notificações sobre interrupções na Internet, novas ofertas ou notícias importantes, todas postadas diretamente no aplicativo.

• Acessibilidade de dados móveis : use nossos serviços através de dados móveis. Se sua conexão for cortada devido a uma fatura não paga, você poderá resolver isso rapidamente pagando através do aplicativo. Seu serviço de Internet se reconectará automaticamente assim que o pagamento for confirmado.

• Suporte ao cliente e sistema de ingressos : Mesmo se você estiver completamente desconectado da nossa Internet, ainda poderá abrir um ticket de suporte usando dados móveis por meio do "Sistema de Suporte ao Cliente e Ticket". Nossa equipe de suporte dedicada abordará seu problema imediatamente.

Estamos comprometidos em fornecer a você uma maneira perfeita e eficiente de gerenciar seus serviços. Aproveite a conveniência e o controle que nosso aplicativo traz para as pontas dos dedos.