Disneyland và Walt Disney World đang cải tiến hệ thống đặt chỗ chuyến đi Genie của họ, bắt đầu từ ngày 24 tháng 7. Hệ thống cập nhật, được đổi tên thành "Lightning Lane Multi Pass", cho phép khách đặt chỗ trước khi đến công viên, giải quyết nguyên nhân chính khiến khách thất vọng.

Genie hiện tại, được giới thiệu vào năm 2021 dưới dạng giải pháp thay thế trả phí cho hệ thống FastPass miễn phí, cho phép khách quản lý việc đặt chỗ thông qua ứng dụng di động và mua quyền truy cập Lightning Lane để có những chuyến đi nhanh. Tuy nhiên, yêu cầu đặt chỗ ngay trong ngày đã bị chỉ trích.

Những thay đổi được công bố trên Blog của Công viên Disney bao gồm:

• Đổi tên: Genie trở thành "Lightning Lane Multi Pass", với các đặt chỗ Lightning Lane cá nhân giờ đây là "Lightning Lane Single Pass."
• Đặt chỗ trước: Khách lưu trú tại các khu nghỉ dưỡng Disney có thể đặt chỗ tối đa bảy ngày trước khi đến; những khách khác có thể đặt trước tối đa ba ngày.
• Số lượt đặt chỗ tăng lên: Khách sẽ có thể đặt nhiều chỗ ở Lightning Lane hơn mức cho phép hiện tại. Lưu ý rằng những thay đổi này chủ yếu ảnh hưởng đến Walt Disney World; Disneyland sẽ chỉ thay đổi tên, giữ nguyên quy trình đặt chỗ hiện có.
• Còn lại Hàng đợi ảo: Hệ thống Hàng đợi ảo hiện có (được sử dụng cho các điểm tham quan như Guardians of the Galaxy: Cosmic Rewind và TRON Lightcycle / Run) sẽ tiếp tục không thay đổi.

Bản cải tiến này kết hợp các yếu tố của Genie và hệ thống FastPass trước đây, nhằm đơn giản hóa việc lập kế hoạch cho kỳ nghỉ. Tất cả các điểm tham quan Genie hiện tại sẽ được đưa vào hệ thống Lightning Lane Multi Pass, cùng với Tiana's Bayou Adventure mới (khai mạc vào ngày 28 tháng 6 tại Disney World).

Phản hồi của Disney đối với phản hồi của khách được thể hiện rõ ràng trong tùy chọn đặt phòng trước khi đến. Với các lễ hội mùa hè, vé giảm giá và các điểm tham quan mới, khả năng đặt chỗ nâng cao có thể mang lại lợi ích đáng kể cho du khách trong mùa hè này. Tuy nhiên, vẫn còn phải chờ xem sự thành công lâu dài của những thay đổi này.