Das Veli Communication Triangle wurde entwickelt, um Ihre Interaktionen mit der Vorschule Ihres Kindes zu rationalisieren, insbesondere wenn sie an Ocean Colleges eingeschrieben sind. Indem Sie sich einfach bei der Anwendung anmelden, erhalten Sie sofortige Zugriff auf wichtige Informationen über Ihren Schüler. Unabhängig davon, ob Sie ihren Ernährungsstatus überprüfen oder eine Nachricht senden müssen, um ein Treffen mit ihrem Lehrer zu vereinbaren, ist alles zu Ihren Fingerspitzen.

Häufig gestellte Fragen

1-) Warum kann ich mich nicht bei der Anwendung anmelden? Es gibt einen Fehler oder protokolliert mich aus.

Es könnte mehrere Gründe für dieses Problem geben. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie eine stabile Internetverbindung haben und die neueste Version der App verwenden. Hier sind einige häufige Probleme:

A. Nichtübereinstimmung zwischen Ihrem interaktiven Benutzer und Ihrem VUU -Benutzer. Diese Nichtübereinstimmung führt oft zu Anmeldungsfehlern.

B. Inaktiv oder nicht autorisierter VIU -Benutzer. Wenn Ihr VIU -Benutzerkonto nicht aktiviert wurde oder die erforderlichen Berechtigungen fehlen, können Sie möglicherweise auf eine leere Seite in der App stoßen.

C. Sitzung. Benutzersitzungen werden aus Sicherheitsgründen regelmäßig beendet. Um dies zu beheben, tippen Sie auf die Autoritätstaste in der oberen rechten Ecke, um sich abzuzeichnen, und melden Sie sich dann erneut an.

2-) Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?

Unser System ist in Interaktif integriert, sodass Sie Ihr Passwort direkt über die interaktive Plattform zurücksetzen können.

3-) Warum erhalte ich keine Benachrichtigungen?

Stellen Sie sicher, dass Sie der App -Erlaubnis zum Senden von Benachrichtigungen erteilt haben. Navigieren Sie zu Einstellungen> Anwendungen> übergeordnetes Kommunikationsdreieck, um Ihre Einstellungen zu überprüfen. Wenn Probleme bestehen, protokollieren Sie sich aus und melden Sie sich dann wieder an.

4-) Warum erhalte ich so häufig Aktualisierungen?

Wir arbeiten ständig daran, die Anwendung zu verbessern. Abgesehen von der Kommunikation über Eltern-Lehrer-Kommunikation umfasst die App verschiedene Maßstäbe an Autorität und Funktionalität. Einige Updates sind auf bestimmte Phasen zugeschnitten oder darauf abzielen, die Gesamtleistung zu verbessern.

5-) Mein Problem wird hier nicht aufgeführt oder die vorgeschlagenen Lösungen haben nicht funktioniert. Was soll ich tun?

Bitte wenden Sie sich an uns, indem Sie eine E -Mail an [email protected], einschließlich Ihres Benutzernamens, Ihres Gerätemodells und der Version der Anwendung, senden. Alternativ können Sie diesen Vorgang automatisch initiieren, indem Sie die Schaltfläche "Support" aus dem Dropdown-Menü der Anwendung rechts auswählen.