El lanzamiento de Civilization 7 ha recibido una recepción mixta sobre Steam, lo que provocó preocupaciones de algunos fanáticos incondicionales. Sin embargo, el CEO de Take-Two, Strauss Zelnick, sigue siendo optimista, creyendo que la audiencia principal del juego finalmente lo aceptará.

El lanzamiento de acceso temprano del juego, principalmente apuntando a jugadores de civilización dedicados, ha visto críticas centradas en la interfaz de usuario (UI), la variedad de mapas limitada y una ausencia percibida de características esperadas. Firaxis ha reconocido estas preocupaciones y mejoras prometidas, incluidas las mejoras de la interfaz de usuario, la adición de equipos multijugador y tipos de mapas más diversos.

Zelnick, en una entrevista con IGN, reconoció revisiones negativas, citando el puntaje 2/5 de Eurogamer, pero señaló una puntuación metacrítica de 81 y numerosas revisiones superiores a 90 como evidencia de recepción positiva. Atribuye algunas comentarios negativos a los cambios significativos implementados en la Civilización 7, afirmando que la "audiencia civil heredada" a menudo necesita tiempo para adaptarse a las características innovadoras antes de apreciarlas completamente.

Una innovación clave en Civ 7 es la estructura de campaña de tres edades (antigüedad, exploración, moderna), que presenta transiciones de edad simultáneas para todos los jugadores. Estas transiciones implican seleccionar una nueva civilización, retener los legados y la evolución mundial, una desviación de los títulos de civilización anteriores. Zelnick confía en que este nuevo sistema será en última instancia bien recibido.

A pesar de la confianza de Zelnick, Firaxis enfrenta el desafío de mejorar el sentimiento del jugador, particularmente en Steam. La calificación de revisión del usuario de la plataforma es vital para el éxito de un juego, influyendo en la percepción pública y el algoritmo de Steam para la visibilidad del juego. Abordar las deficiencias identificadas será crucial para mejorar la posición del juego y atraer una base de jugadores más amplia.