A Square Enix implementou uma política abrangente anti-assédio para proteger seus funcionários e parceiros. Essa política define claramente o comportamento inaceitável, abrangendo ameaças de violência, difamação e outras formas de assédio. A empresa se reserva o direito de suspender os serviços e buscar uma ação legal contra indivíduos que se envolvem em tal conduta.

Dado o surgimento do assédio on -line na indústria de jogos, a postura proativa da Square Enix é um passo significativo. Incidentes de alto perfil, como ameaças de morte contra atores e o cancelamento de eventos devido a ameaças, destacam a necessidade urgente de tais políticas. Essa política estende a proteção a todos os funcionários e parceiros da Square Enix, da equipe de suporte a executivos.

A política descreve especificamente várias formas de assédio, incluindo, entre outros, ameaças de violência, difamação, obstrução dos negócios, invasão de contatos, contato indesejado persistente, comportamento discriminatório, violações de privacidade e assédio sexual. Ele diferencia entre feedback aceitável e assédio inaceitável, esclarecendo os limites da interação apropriada do cliente.

Em resposta ao assédio, a Square Enix tomará medidas decisivas, potencialmente incluindo suspensão de serviço e, em casos de intenção maliciosa, ação legal ou envolvimento da aplicação da lei.

Square Enix Anti-assédio Política

Assédio:

• Atos de violência ou comportamento violento
• Linguagem abusiva, intimidação, coerção, coação, busca excessiva ou repreensão
• Difamação/calúnia, negação da personalidade, ataques pessoais (incluindo email, formulários de contato, comentários ou postagens on -line), ameaças de irregularidades ou ameaças de obstrução de negócios
• Perguntas persistentes ou visitas repetidas
• Invasão de propriedade da empresa
• Restrição ilegal, inclusive por telefone ou consultas on -line
• Fala ou conduta discriminatória com base em raça, etnia, religião, origem familiar, ocupação, etc.
• Violação da privacidade por meio de fotografia não autorizada ou gravação de vídeo
• Assédio sexual ou perseguição

Demandas indevidas:

• Pedidos irracionais de mudanças de produto, trocas ou compensação monetária
• Demandas irracionais por desculpas (especialmente aquelas que especificam cargos de funcionário ou parceiro)
• Pedidos excessivos de produtos ou serviços além das normas socialmente aceitáveis
• Demandas irracionais e excessivas por punição de funcionários

A necessidade de tal política é sublinhada por incidentes anteriores direcionados aos desenvolvedores de jogos, incluindo atores de voz e outros profissionais do setor. Exemplos recentes incluem o assédio de dubladores e ameaças anteriores contra a equipe da Square Enix, alguns levando a prisões. O cancelamento de eventos devido a ameaças enfatiza ainda mais a importância de medidas proativas para garantir a segurança e o bem-estar de todos os envolvidos na indústria de jogos.