Square Enix a mis en œuvre une politique anti-harcèlement complète pour protéger ses employés et partenaires. Cette politique définit clairement un comportement inacceptable, englobant les menaces de violence, de diffamation et d'autres formes de harcèlement. La Société se réserve le droit de suspendre les services et de poursuivre une action en justice contre des personnes engagées dans une telle conduite.

Compte tenu de la montée en puissance du harcèlement en ligne dans l'industrie du jeu, la position proactive de Square Enix est une étape importante. Les incidents de haut niveau, tels que les menaces de mort contre les acteurs et l'annulation des événements dus aux menaces, mettent en évidence le besoin urgent de telles politiques. Cette politique étend la protection à tous les employés et partenaires de Square Enix, du personnel de soutien aux dirigeants.

La politique décrit spécifiquement diverses formes de harcèlement, y compris, mais sans s'y limiter: les menaces de violence, la diffamation, l'obstruction des affaires, l'intrusion, les contacts indésirables persistants, le comportement discriminatoire, les violations de la confidentialité et le harcèlement sexuel. Il différencie les commentaires acceptables et le harcèlement inacceptable, clarifiant les limites de l'interaction client appropriée.

En réponse au harcèlement, Square Enix prendra des mesures décisives, y compris potentiellement la suspension des services et, en cas d'intention malveillante, de poursuites judiciaires ou de participation à l'application des lois.

Politique de anti-harcèlement carrée carrée

Harcèlement:

• Actes de violence ou comportement violent
• Langue abusive, intimidation, coercition, contrainte, poursuite excessive ou réprimande
• Diffamation / calomnie, déni de personnalité, attaques personnelles (y compris les e-mails, formulaires de contact, commentaires ou publications en ligne), menaces d'actes répréhensibles ou menaces d'obstruction commerciale
• Enquêtes persistantes ou visites répétées
• Intrusion sur les biens de l'entreprise
• Retenue illégale, y compris via des appels téléphoniques ou des demandes en ligne
• Discours ou conduite discriminatoire basé sur la race, l'ethnicité, la religion, l'origine familiale, l'occupation, etc.
• Infraction à la vie privée par la photographie non autorisée ou l'enregistrement vidéo
• Harcèlement sexuel ou harcèlement

Exigences excessives:

• Demandes déraisonnables de modifications de produits, d'échanges ou de rémunération monétaire
• Demandes déraisonnables d'excuses (en particulier celles spécifiant des postes d'employés ou de partenaires)
• Demandes excessives de produits ou de services au-delà des normes socialement acceptables
• Demandes déraisonnables et excessives de punition des employés

La nécessité d'une telle politique est soulignée par des incidents passés ciblant les développeurs de jeux, y compris les acteurs de la voix et d'autres professionnels de l'industrie. Les exemples récents incluent le harcèlement des acteurs de la voix et les menaces précédentes contre le personnel de Square Enix, certaines conduisant à des arrestations. L'annulation des événements dus aux menaces souligne en outre l'importance des mesures proactives pour assurer la sécurité et le bien-être de tous les impliqués dans l'industrie du jeu.