ESMART: เครื่องมือจัดการการขายและการรายงานการขาย B2B ของเรโนลต์อินเดีย

Esmart เป็นแอพพลิเคชั่นมือถือที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาสำหรับทีมขายของเรโนลต์อินเดียเพื่อปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการขายยานพาหนะใหม่ทั้งหมด เครื่องมืออันทรงพลังนี้อำนวยความสะดวกในทุกขั้นตอนของการขายการขายตั้งแต่การสร้างโอกาสเริ่มต้นไปจนถึงการติดตามหลังการขาย

คุณสมบัติที่สำคัญ ได้แก่ :

• การจัดการที่คาดหวัง: สร้างมอบหมายและกำหนดโอกาสใหม่ให้กับพนักงานขายเพื่อให้มั่นใจว่ามีการติดตามและการจัดสรรลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพ
• การติดตามที่ครอบคลุม: จัดการและติดตามการโต้ตอบของลูกค้ารวมถึงการโทรการเยี่ยมชมบ้านและการเยี่ยมชมโชว์รูมรักษาบันทึกโดยละเอียดของการมีส่วนร่วมแต่ละครั้ง
• การจัดการไดรฟ์ทดสอบ: ปรับปรุงกระบวนการทดสอบไดรฟ์ตั้งแต่การกำหนดเวลาไปจนถึงการเสร็จสิ้นเพื่อให้มั่นใจว่าประสบการณ์ที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพสำหรับลูกค้าที่มีศักยภาพ
• การสนับสนุนหลังการขาย: รักษาความผูกพันกับลูกค้าแม้หลังการขายส่งเสริมความภักดีและสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน
• เครื่องมือขายแบบบูรณาการ: เข้าถึงทรัพยากรการขายที่จำเป็นภายในแอพโดยตรงรวมถึงโบรชัวร์ผลิตภัณฑ์เครื่องคิดเลข EMI และเครื่องช่วยขายที่มีค่าอื่น ๆ
• การตรวจสอบประสิทธิภาพ: รับข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพการขายผ่านแดชบอร์ดแบบโต้ตอบให้ภาพรวมที่ชัดเจนของตัวชี้วัดที่สำคัญและการระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุง
• การจัดการงานและการแจ้งเตือน: รับการแจ้งเตือนที่ทันเวลาสำหรับกิจกรรมที่รอดำเนินการทำให้มั่นใจได้ว่าไม่มีงานใดที่จะผ่านรอยแตกและเพิ่มประสิทธิภาพการขายให้สูงสุด

Esmart ให้อำนาจทีมขายของ Renault India ด้วยเครื่องมือและข้อมูลที่พวกเขาต้องการในการผลักดันยอดขายปรับปรุงประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของลูกค้า