Esmart: Renault India'nın B2B Satış Yönetimi ve Raporlama Aracı

Esmart, Renault India'nın satış ekibinin tüm yeni araç satış sürecini kolaylaştırması ve optimize etmesi için tasarlanmış kapsamlı bir mobil uygulamadır. Bu güçlü araç, ilk potansiyel oluşturma işleminden satış sonrası takibine kadar satış yolculuğunun her aşamasını kolaylaştırır.

Temel özellikler şunları içerir:

• Beklenti Yönetimi: Verimli olası satış izleme ve tahsis sağlayarak satış personeline potansiyel müşteriler oluşturun, atayın ve yeniden atama.
• Kapsamlı Takip: Aramalar, ev ziyaretleri ve showroom ziyaretleri dahil olmak üzere müşteri etkileşimlerini yönetin ve izleyin, her bir etkileşimin ayrıntılı bir kaydını koruyun.
• Test sürüş yönetimi: Planlamadan tamamlanmaya kadar test sürüşü işlemini kolaylaştırın, potansiyel müşteriler için sorunsuz ve verimli bir deneyim sağlar.
• Satış sonrası destek: Satıştan sonra bile müşterilerle etkileşimi korumak, sadakati teşvik etmek ve kalıcı ilişkiler kurmak.
• Entegre Satış Araçları: Ürün broşürleri, EMI hesap makineleri ve diğer değerli satış yardımcıları dahil olmak üzere doğrudan uygulama içindeki temel satış kaynaklarına erişin.
• Performans İzleme: Etkileşimli gösterge tabloları aracılığıyla satış performansına ilişkin değerli bilgiler kazanın, önemli metriklere ve iyileştirme alanlarını belirleme.
• Görev Yönetimi ve Hatırlatıcılar: Bekleyen faaliyetler için zamanında hatırlatıcılar alın, hiçbir görevin çatlaklardan düşmemesini ve satış verimliliğini en üst düzeye çıkarma.

Esmart, satışları artırmak, performansı artırmak ve genel müşteri deneyimini geliştirmek için ihtiyaç duydukları araçlar ve bilgilerle Renault India'nın satış ekibini güçlendirir.