Scopri la convenienza e il potere dell'app "Mein O2", lo strumento finale per la gestione dei servizi O2 in movimento. Che tu sia in un piano prepagato o contrattuale, l'app Mein O2 offre un'esperienza senza soluzione di continuità, assicurandoti di avere tutti i servizi e i benefici essenziali a portata di mano. Per gli utenti aziendali, l'app Business O2 è specificamente progettata per soddisfare le tue esigenze. Ecco uno sguardo completo a ciò che offre l'app Mein O2:

Per i clienti a contratto

• Controlla il consumo: monitorare l'utilizzo dei dati in patria e all'estero, nonché l'utilizzo di telefonia e SMS al di fuori delle tariffe fissa. Puoi anche aggiungerlo come widget per la casa per un rapido accesso.
• Dettagli e opzioni tariffari: visualizza facilmente la tua tariffa attuale ed esplora le opzioni tariffarie aggiuntive che puoi prenotare.
• Gestione dei dati dei clienti: aggiorna le tue informazioni personali comodamente mentre sei in movimento.
• Fatture e fatture dettagliate: accedi alle fatture e alle dichiarazioni di fatturazione dettagliate (EVN) in qualsiasi momento.
• SIM e servizi contrattuali: gestire servizi come la portabilità dei numeri, ordinare e attivare ESIM e gestire facilmente i servizi di terze parti.
• Controllo della rete e reporting degli errori: eseguire un controllo in diretta della rete O2 e segnalare eventuali problemi direttamente dall'app.
• Programma di fidelizzazione prioritaria: goditi i nuovi vantaggi dei clienti ogni mese attraverso il nostro programma di fidelizzazione prioritaria esclusiva.

Per clienti prepagati

• Utilizzo dei dati e dell'unità: tieni traccia del volume e delle unità dei dati utilizzati (minuti e SMS).
• Gestione del credito: visualizzare il saldo del credito corrente e completarlo senza sforzo.
• Tariffa e opzioni: modifica la tua tariffa o prenota opzioni aggiuntive per soddisfare le tue esigenze.
• Dati dei clienti: aggiorna le tue informazioni personali comodamente durante la mossa.
• Controllo della rete: eseguire un controllo in diretta della rete O2 per assicurarti di essere sempre connesso.

Per i miei clienti pratici

• Informazioni sul contratto: ottieni informazioni dettagliate sul tuo comodo contratto.
• Fatture digitali: accedi a una versione digitale della fattura per facile riferimento.
• Piano rateale: ottieni approfondimenti sul piano di rata e gestiscilo in modo efficace.
• Pagamento anticipato: approfitta delle opzioni di pagamento anticipato per gestire meglio le tue finanze.

Notare che

L'app Mein O2 è progettata per i clienti privati ​​O2. I clienti aziendali dovrebbero utilizzare l'app Business O2. Si prega di essere consapevoli del fatto che le connessioni e i servizi di Alice Mobile da provider di terze parti non sono supportati nell'app Mein O2.

Responsabilità/requisiti

Si prega di notare che l'app Mein O2 si basa sui servizi online forniti da Telefónica Germany. Mentre ci sforziamo di mantenere una disponibilità costante, non può essere garantito in ogni momento. Per utilizzare l'app Mein O2, devi avere un account su o2online.de.