Odkryj wygodę i siłę aplikacji „Mein O2”, najlepsze narzędzie do zarządzania usługami O2 w podróży. Niezależnie od tego, czy masz plan przedpłacony, czy kontraktowy, aplikacja MEIN O2 zapewnia płynne wrażenia, zapewniając wszystkie niezbędne usługi i świadczenia na wyciągnięcie ręki. Dla użytkowników biznesowych aplikacja biznesowa O2 jest specjalnie zaprojektowana w celu zaspokojenia twoich potrzeb. Oto kompleksowe spojrzenie na to, co oferuje aplikacja Mein O2:

Dla klientów kontraktowych

• Sprawdź zużycie: Monitoruj wykorzystanie danych w kraju i za granicą, a także zużycie telefonii i SMS -ów poza płaskimi stawkami. Możesz nawet dodać to jako widżet domowy, aby uzyskać szybki dostęp.
• Szczegóły i opcje taryfy: Łatwo przeglądaj obecną taryfę i odkryj dodatkowe opcje taryfowe, które możesz zarezerwować.
• Zarządzanie danymi klientów: wygodnie zaktualizuj swoje dane osobowe podczas przeprowadzki.
• Faktury i szczegółowe rachunki: Uzyskaj dostęp do faktur i szczegółowych wyciągów rozliczeniowych (EVN) w dowolnym momencie.
• Usługi SIM i kontraktowe: Zarządzaj usługami, takimi jak przenośność liczb, zamawiaj i aktywuj ESIM oraz z łatwością obsługiwać usługi stron trzecich.
• Raportowanie kontroli sieci i usterki: Wykonaj kontrolę na żywo sieci O2 i zgłoś wszelkie problemy bezpośrednio z aplikacji.
• Priorytetowy program lojalnościowy: Ciesz się nowymi świadczeniami klientów co miesiąc poprzez nasz wyłączny program lojalnościowy priorytetowej.

Dla klientów przedpłaconych

• Zastosowanie danych i jednostek: Śledź używane objętość danych i jednostki (minuty i SMS).
• Zarządzanie kredytami: Zobacz bieżące saldo kredytowe i bez wysiłku uzupełnij.
• Taryfa i opcje: Zmień taryfę lub zarezerwuj dodatkowe opcje, aby odpowiadały Twoim potrzebom.
• Dane klienta: wygodnie zaktualizuj swoje dane osobowe podczas ruchu.
• Kontrola sieci: Wykonaj czek na żywo sieci O2, aby upewnić się, że zawsze jesteś podłączony.

Dla moich przydatnych klientów

• Informacje o umowie: Uzyskaj szczegółowe informacje na temat mojej poręcznej umowy.
• Faktury cyfrowe: Uzyskaj dostęp do cyfrowej wersji faktury dla łatwego odniesienia.
• Plan ratalny: Zdobądź wgląd w swój plan ratalny i skutecznie zarządzać nim.
• Wczesna płatność: skorzystaj z opcji wczesnej płatności, aby lepiej zarządzać finansami.

Uwaga

Aplikacja MEIN O2 została zaprojektowana dla prywatnych klientów O2. Klienci biznesowi powinni korzystać z aplikacji biznesowej O2. Należy pamiętać, że połączenia i usługi mobilne Alice od zewnętrznych dostawców nie są obsługiwane w aplikacji MEIN O2.

Odpowiedzialność/wymagania

Należy pamiętać, że aplikacja MEIN O2 opiera się na usługach online świadczonych przez Telefónica Niemcy. Chociaż staramy się zachować stałą dostępność, nie można go przez cały czas zagwarantować. Aby korzystać z aplikacji MEIN O2, musisz mieć konto na O2online.de.