Microsoft Flight Simulator 2024: трудный старт и путь к восстановлению

В долгожданном выпуске Microsoft Flight Simulator 2024 возникли серьезные проблемы с сервером и производительностью, что повлекло за собой публичные извинения со стороны команды разработчиков. Йорг Нейман, глава MSFS, и генеральный директор Asobo Studio Себастьян Влох высказали обеспокоенность игроков в видеоролике на YouTube, объяснив проблемы неожиданно большим количеством игроков, перегружающим инфраструктуру игры.

Приток пользователей серьезно повлиял на игровые серверы и системы поиска данных. Первоначальный процесс входа в систему, основанный на запросах данных на стороне сервера, стал узким местом. Пока команда пыталась смягчить проблему за счет увеличения мощности сервера и размеров очередей, система неоднократно выходила из строя из-за перегруженного кеша. Это приводило к увеличению времени загрузки, частым зависаниям на 97 %, а в некоторых случаях к отсутствию игровых самолетов и контента.

Огромный отклик привел к волне негативных отзывов в Steam: игроки сообщали о проблемах, начиная от длинных очередей входа в систему и заканчивая неполными игровыми ресурсами. Несмотря на негативные отзывы, разработчики подчеркнули свою приверженность решению этих проблем, заявив в Steam, что они стабилизировали серверы и работают над более плавным взаимодействием с игроками. Они выразили искренние извинения за неудобства и поблагодарили игроков за терпение и отзывы. Команда продолжает предоставлять обновления через социальные сети и официальные каналы.