Fielder Agent

Fielder：簡化業務運營並增強客戶體驗

Fielder 是一款功能強大的應用程序，專為公司所有者、經理和董事設計，可幫助他們高效地管理任務並將其分配給現場代理。這一全麵的解決方案優化了資源分配，通過按需任務管理提高了盈利能力。該平台包括供業主/經理和代理商使用的門戶網站和移動應用程序，確保無縫溝通和實時跟蹤。

Placeholder for image of Fielder app interface

Fielder 應用程序的主要功能：

任務管理：根據客服人員的位置向其分配取貨、送貨和其他服務任務，簡化工作流程並最大限度地提高效率。
實時跟蹤：實時監控座席位置，實現優化的任務分配和更快的服務交付。這可確保代理能夠針對客戶請求進行戰略定位。
智能任務分配：根據座席與客戶的距離來分配任務，最大限度地減少行程時間並最大限度地提高響應速度。該應用程序測量到達和旅行時間，確認到達位置以實現完全透明。
服務證明：審查已完成任務的照片和基於文檔的證據，為所有利益相關者提供問責製和透明度。
提升客戶體驗：客戶可以通過用戶友好的網絡或移動界麵請求服務、跟蹤進度、查看代理路線以及對收到的服務進行評分。通知通過電子郵件和短信發送。
可擴展且適應性強：Fielder 是一款可擴展的解決方案，適用於各種行業，包括出租車服務、預定活動、食品配送、寵物服務、車隊管理、物流和維護。

結論：

Fielder 為尋求自動化運營和提高客戶滿意度的企業提供完整的解決方案。其功能可促進高效的任務管理、實時跟蹤和簡化的通信，最終有助於提高盈利能力。立即下載應用程序或訪問 www.appfielder.com 並通過 [email protected] 與我們聯係以獲取更多信息。

發表評價

您的評論(*)