Hoyoverse, editore del popolare gioco Genshin Impact, ha raggiunto un accordo da $ 20 milioni con la Federal Trade Commission (FTC). L'accordo include il divieto di vendere bottini ai giocatori di età inferiore ai 16 anni senza il consenso dei genitori.

In un comunicato stampa della FTC, l'agenzia ha dichiarato che Hoyoverse pagherà l'ammenda e implementerà misure per prevenire gli acquisti in-app minorenne. Ciò segue le accuse secondo cui la società ha ingannato i giocatori, in particolare i bambini e gli adolescenti, in merito alle probabilità di vincere preziosi oggetti di gioco (premi a "cinque stelle") dalle scatole di bottini e il costo complessivo coinvolto.

Samuel Levine, direttore del Bureau of Consumer Protection della FTC, ha criticato le pratiche di Hoyoverse, affermando di aver impiegato "tattiche di pattern scuri" che hanno ingannato i giocatori per spendere somme significative di denaro su articoli con probabilità di vittoria basse. Ha sottolineato l'impegno della FTC nei confronti delle società responsabili di tali pratiche ingannevoli rivolte ai giovani.

La denuncia della FTC sostiene che Hoyoverse ha violato la regola di protezione della privacy online dei bambini (COPPA) raccogliendo informazioni personali dai bambini senza consenso dei genitori e impiegando tattiche di marketing fuorviante. La denuncia evidenzia anche la natura confusa e ingiusta del sistema di valuta virtuale di Genshin Impact, che presumibilmente ha oscurato l'alto costo di ottenere oggetti rari.

Come parte dell'insediamento, Hoyoverse deve:

• Paga una multa di $ 20 milioni.
• Proibire la vendita di bottino a bambini di età inferiore ai 16 anni senza il consenso dei genitori.
• Divulgare chiaramente le probabilità di bottini e tassi di cambio di valuta virtuale.
• Elimina le informazioni personali raccolte da bambini sotto i 13 anni.
• Conformarsi a tutte le normative COPPA che vanno avanti.

Questo insediamento sottolinea gli sforzi in corso della FTC per proteggere i bambini e gli adolescenti da ingannevoli pratiche di acquisto in-app nel settore dei giochi.