Hoyoverse, wydawca popularnej gry Genshin Impact, osiągnął ugodę o wartości 20 milionów dolarów z Federalną Komisją Handlu (FTC). Ugoda obejmuje zakaz sprzedaży łupów graczom poniżej 16 roku życia bez zgody rodzicielskiej.

W komunikacie prasowym FTC agencja stwierdziła, że ​​Hoyoverse zapłaci grzywnę i wdroży środki zapobiegające zakupom w aplikacji nieletnich. Wynika to z zarzutów, że firma wprowadziła w błąd graczy, zwłaszcza dzieci i nastolatki, dotyczących szans na wygranie cennych nagród w grze („pięciogwiazdkowe” nagrody) z pudełek z łupami i całkowity koszt.

Samuel Levine, dyrektor Biura Ochrony Konsumenckiej FTC, skrytykował praktyki Hoyoverse'a, stwierdzając, że zastosowali „taktykę ciemnopłciową”, która oszukała graczy na wydawanie znacznych sum pieniędzy na przedmioty o niskich prawdopodobieństwach wygranych. Podkreślił zaangażowanie FTC w spółki holdingowe odpowiedzialne za takie zwodnicze praktyki skierowane do młodych ludzi.

Skarga FTC twierdzi, że Hoyoverse naruszył zasadę ochrony prywatności dla dzieci (COPPA), zbierając dane osobowe od dzieci bez zgody rodzicielskiej i stosując mylące taktyki marketingowe. Skarga podkreśla również mylącą i niesprawiedliwą naturę wirtualnego systemu walutowego Genshin Impact, który rzekomo zaciemnił wysokie koszty uzyskania rzadkich pozycji.

W ramach osady Hoyoverse musi:

• Zapłać grzywnę w wysokości 20 milionów dolarów.
• Zakaz sprzedaży skrzynek łupów dzieciom poniżej 16 roku życia bez zgody rodzicielskiej.
• Wyraźnie ujawniaj szanse skrzynki łupów i wirtualnej waluty kursów walutowych.
• Usuń dane osobowe zebrane od dzieci poniżej 13 roku życia.
• Zastosuj się na wszystkich przepisach COPPA.

Ta osada podkreśla ciągłe wysiłki FTC mające na celu ochronę dzieci i nastolatków przed zwodniczą praktykami zakupów w aplikacji w branży gier.