加利福尼亞州通過新法案，要求數字遊戲商店明確告知消費者購買的是許可證而非所有權

加利福尼亞州新近通過的一項法律要求數字遊戲商店（如Steam和Epic）明確告知消費者，他們購買的是遊戲許可證而非遊戲所有權。該法案將於明年生效。

該法律旨在保護消費者權益，打擊數字商品的虛假和誤導性廣告。該法案涵蓋視頻遊戲和任何與遊戲相關的數字應用程序。法案文本中，“遊戲”的定義為“任何個人使用專用電子遊戲設備、計算機、移動設備、平板電腦或其他帶顯示屏的設備訪問和操作的應用程序或遊戲，包括該應用程序或遊戲的任何附加組件或額外內容”。

為確保信息透明，該法律要求數字商店在銷售條款中使用清晰醒目的文字和語言，例如“比周圍文字更大的字體，或與相同大小的周圍文字形成對比的字體、字號或顏色，或用符號或其他標記與相同大小的周圍文字區分開來”。

違反該法律者可能麵臨民事處罰或輕罪指控。“現行法律規定，違反特定虛假廣告規定的個人需承擔民事責任，”法案中寫道，“並規定違反這些虛假廣告規定的個人犯有輕罪。”

此外，該法案還禁止商家宣傳或銷售暗示“無限製所有權”的數字產品。立法者在法案評論中寫道：“隨著我們逐漸轉向完全數字化的市場，消費者清楚地了解和理解其交易的性質至關重要。這包括他們可能並不真正擁有其購買商品的現實情況。除非數字商品已提供下載，以便無需連接互聯網即可查看，否則賣家可以隨時取消消費者的訪問權限。”

該法案將於明年在加利福尼亞州生效，並將進一步禁止在線商店使用某些可能暗示數字商品無限製所有權的術語，例如“購買”等術語，除非明確告知客戶“購買”並不意味著無限製的訪問或所有權。

加利福尼亞州眾議員Jacqui Irwin在一份聲明中表示：“隨著零售商繼續從銷售實體媒體轉向，對數字媒體購買的消費者保護變得越來越重要。我感謝州長簽署AB 2426法案，確保數字媒體賣家虛假和欺騙性地告訴消費者他們擁有其購買商品的行為成為過去。”

訂閱服務條款仍不明確

近年來，一些遊戲公司（如索尼和育碧）已將其部分遊戲完全下線，導致玩家無法訪問他們已付費的遊戲。這引發了遊戲社區對消費者權利的討論。例如，育碧在4月份將賽車遊戲係列《The Crew》完全下線，並將其下架，原因之一是“許可限製”，導致玩家失去遊戲訪問權限。這種情況通常在沒有事先警告的情況下發生。

然而，新通過的法律並未提及Game Pass等訂閱服務，或允許玩家“租賃”數字產品的遊戲公司服務，也沒有具體說明遊戲的離線副本——因此這方麵的情況仍然不明朗。

育碧一位高管曾在1月份表示，玩家應該對不再擁有（技術意義上）遊戲感到“自在”，以應對遊戲中訂閱模式的興起。育碧訂閱業務總監Philippe Tremblay在談到育碧新訂閱服務的發布時解釋說，隨著越來越多的玩家習慣訂閱模式，需要向訂閱模式傾斜。他說：“我們看到的一件事是，遊戲玩家習慣於像DVD一樣擁有和擁有他們的遊戲。這就是需要發生的消費者轉變。他們已經習慣於不擁有他們的CD收藏或DVD收藏。這種轉變在遊戲領域發生得比較慢。”“隨著遊戲玩家在這方麵感到自在……你不會失去你的進度。如果你在另一個時間恢複你的遊戲，你的進度文件仍然在那裏。它沒有被刪除。你不會失去你在遊戲中建立的東西或你與遊戲的互動。所以關鍵在於對不擁有你的遊戲感到自在。”

除了他的評論，眾議員Jacqui Irwin進一步表示，這項新法律旨在幫助消費者更全麵地了解他們所支付的費用。“當消費者購買在線數字商品（如電影或電視節目）時，他們可以隨時隨地觀看媒體。通常情況下，消費者認為他們的購買已經賦予他們對該數字商品的永久所有權，類似於購買DVD上的電影或平裝書一樣可以永久訪問，”Irwin說。“但實際上，消費者隻購買了許可證，根據賣家的條款和條件，賣家可以隨時撤銷許可證。”