Giám đốc của Multiversus , Tony Huynh, đã tiết lộ rằng các nhà phát triển đã nhận được các mối đe dọa bạo lực sau khi thông báo về việc đóng cửa trò chơi. Tuần trước, người chơi trò chơi đầu tiên đã thông báo rằng phần 5 sẽ là trò chơi cuối cùng, với các máy chủ sẽ ngoại tuyến vào tháng 5 này, chỉ một năm sau khi khởi chạy lại. Các chế độ đào tạo và địa phương ngoại tuyến sẽ vẫn có thể truy cập được, bảo tồn tất cả nội dung kiếm được và mua. Trong khi các giao dịch tiền thực đã ngừng, người chơi vẫn có thể sử dụng mã thông báo GLEAMIUM và ký tự cho đến khi hỗ trợ kết thúc vào ngày 30 tháng 5. Trò chơi cũng sẽ được hủy bỏ khỏi các cửa hàng kỹ thuật số lớn.

Sau thông báo, và thiếu chính sách hoàn tiền, nhiều người chơi, đặc biệt là những người đã mua gói của người sáng lập 100 đô la, bày tỏ sự phẫn nộ, cảm thấy bị lừa đảo. Các báo cáo cho thấy sự thất vọng đáng kể của người chơi, đặc biệt là trong số những người có mã thông báo không sử dụng sau khi mở khóa tất cả các nhân vật. Không có gì đáng ngạc nhiên, Multiversus đang trải qua đánh giá ném bom vào hơi nước.

Huynh giải quyết các mối quan tâm của người chơi và lên án các mối đe dọa bạo lực trong một tweet:

Này tất cả, tôi muốn nói một vài từ phản ánh về Multiversus News gần đây. Mặc dù rất buồn vì kết quả, tôi mãi mãi biết ơn cơ hội từ các trò chơi của Warner Bros. và mọi nhà phát triển trong các đội trò chơi đầu tiên của người chơi và các trò chơi WB. Cảm ơn mọi người giữ IP đã giao phó chúng tôi; Chúng tôi hy vọng chúng tôi tôn vinh các nhân vật của bạn một cách xác thực. Tôi vô cùng tự hào về đội PFG; Sự sáng tạo và niềm đam mê của họ đã truyền cảm hứng. Và cảm ơn mọi người chơi đã chơi hoặc hỗ trợ Multiversus . Phục vụ người chơi là mục tiêu của trò chơi đầu tiên của người chơi.

Tôi xin lỗi vì phản hồi bị trì hoãn; Nhiều điều đã xảy ra, và trọng tâm của tôi là vào đội.

Cảm ơn bạn vì nghệ thuật người hâm mộ, ý tưởng nhân vật và câu chuyện mà họ là những điểm nổi bật hàng ngày.

Tôi xin lỗi chúng tôi không thể bao gồm mọi nhân vật được yêu cầu. Lựa chọn nhân vật liên quan đến thời gian phát triển, phản hồi của cộng đồng, phê duyệt chủ sở hữu IP, cơ hội tiếp thị chéo và cảm hứng nhóm. Chẳng hạn, Bananaguard phát sinh từ sự nhiệt tình của nhóm, một dự án vui vẻ, nhanh chóng không phải là chi phí của các nhân vật khác.

Tôi không sở hữu sức mạnh một số giả định. PFG là hợp tác; Ý tưởng được khuyến khích từ mọi người, ưu tiên giá trị người chơi.

Chúng tôi cố gắng lắng nghe và hành động, nhưng thời gian và tài nguyên bị hạn chế.

Điều này là đau đớn cho tất cả mọi người, bao gồm PFG. Trong khi bạn được hưởng ý kiến ​​của mình, các mối đe dọa gây hại là không thể chấp nhận được. Xin nhớ rằng đây là một thời gian cực kỳ khó khăn cho đội. Không ai muốn kết quả này, và đó không phải là do thiếu sự quan tâm hay nỗ lực.

Tôi hy vọng bạn thích mùa 5 và tiếp tục hỗ trợ các máy bay chiến đấu nền tảng. Tôi đã kết bạn và ký ức thông qua các trò chơi này, và chúng tôi tại PFG đã làm việc chăm chỉ để chia sẻ điều đó. Tôi hy vọng bạn tìm thấy niềm vui trong ký ức và tình bạn MVS .

Cảm ơn bạn đã biến giấc mơ này thành hiện thực, ngay cả khi ngắn hơn hy vọng. Tương lai là không chắc chắn, nhưng cảm ơn bạn vì vinh dự được làm việc với nhóm PFG để phục vụ cộng đồng của chúng tôi.

Angelo Rodriguez Jr. của người chơi trò chơi đầu tiên đã bảo vệ Huynh trên X/Twitter, nhấn mạnh rằng các mối đe dọa bạo lực là không thể chấp nhận được. Ông nhấn mạnh sự cống hiến của Huynh, sự tham gia của cộng đồng và nỗ lực cải thiện trò chơi.

Đóng cửa của Multiversus là một thất bại cao cấp khác cho các trò chơi của Warner Bros., sau Suicide Squad: Kill The Justice League ra mắt thảm hại. Warner Bros. Discovery đã báo cáo khoản lỗ 200 triệu đô la do Suicide Squad , với Multiversus thêm 100 triệu đô la nữa. Bản phát hành quý 3 năm 2024 mới duy nhất của họ, Harry Potter: Quidditch Champions , đã không tạo ra một tác động đáng kể.

Giám đốc điều hành của Warner Bros. Discovery David Zaslav thừa nhận sự kém hiệu quả của bộ phận trò chơi. Nội dung sau khi ra mắt của Suicide Squad đã kết thúc, và dự án tiếp theo của Rocksteady vẫn không báo trước, mặc dù họ được cho là hỗ trợ cắt giảm của một giám đốc di sản của Hogwarts . Rocksteady cũng đã trải qua việc sa thải gần đây.

Hiệu suất của Mortal Kombat 1 là không chắc chắn, mặc dù Ed Boon của Netherrealm đã công bố hơn năm triệu doanh số và trêu chọc DLC trong tương lai.

Zaslav tuyên bố Warner Bros. đang tập trung vào Legacy Hogwarts (phần tiếp theo được phát triển), Mortal Kombat , Game of Thrones và DC, đặc biệt là Batman ( Batman: Arkham Shadow VR được phát hành trên Meta Quest 3, và một trò chơi Wonder Woman đang được phát triển). Zaslav nhấn mạnh sự phát triển tập trung vào nhượng quyền cốt lõi với các hãng phim đã được chứng minh.