Microsoft Flight Simulator 2024: een moeilijke lancering en de weg naar herstel

De langverwachte release van Microsoft Flight Simulator 2024 ondervond aanzienlijke server- en prestatieproblemen, wat aanleiding gaf tot een publieke verontschuldiging van het ontwikkelingsteam. Jorg Neumann, hoofd van MSFS, en Sebastian Wloch, CEO van Asobo Studio, bespraken de zorgen van spelers in een YouTube-video, waarbij ze de problemen toeschreven aan onverwacht hoge spelersaantallen die de infrastructuur van het spel overweldigden.

De toestroom van gebruikers had ernstige gevolgen voor de servers en systemen voor het ophalen van gegevens van de game. Het aanvankelijke inlogproces, dat afhankelijk was van gegevensverzoeken op de server, kreeg een knelpunt. Terwijl het team probeerde het probleem te verhelpen door de servercapaciteit en de wachtrijgrootte te vergroten, crashte het systeem herhaaldelijk vanwege een overbelaste cache. Dit resulteerde in langere laadtijden, vaak vastlopend op 97%, en in sommige gevallen ontbrekende in-game vliegtuigen en inhoud.

De overweldigende respons leidde tot een golf van negatieve recensies op Steam, waarbij spelers problemen meldden, variërend van lange inlogwachtrijen tot onvolledige game-items. Ondanks de negatieve feedback benadrukten de ontwikkelaars hun inzet om deze problemen op te lossen, waarbij ze op Steam verklaarden dat ze de servers hebben gestabiliseerd en werken aan een soepelere spelerservaring. Ze verontschuldigden zich oprecht voor het ongemak en bedankten spelers voor hun geduld en feedback. Het team blijft updates geven via sociale media en officiële kanalen.