ভেলি যোগাযোগের ত্রিভুজটি আপনার সন্তানের প্রাক বিদ্যালয়ের সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়াগুলি প্রবাহিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, বিশেষত যদি তারা মহাসাগর কলেজগুলিতে ভর্তি হয়। কেবল অ্যাপ্লিকেশনটিতে লগ ইন করে আপনি আপনার শিক্ষার্থী সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্যে তাত্ক্ষণিক অ্যাক্সেস অর্জন করেন। আপনার তাদের পুষ্টির স্থিতি যাচাই করা বা তাদের শিক্ষকের সাথে একটি সভার ব্যবস্থা করার জন্য কোনও বার্তা প্রেরণ করা দরকার, সবকিছু আপনার নখদর্পণে রয়েছে।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

1-) আমি কেন অ্যাপ্লিকেশনটিতে লগ ইন করতে পারি না? এটি একটি ত্রুটি দেয় বা আমাকে লগ আউট করে।

এই ইস্যুটির বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে। আপনার একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ রয়েছে তা নিশ্চিত করে শুরু করুন এবং আপনি অ্যাপ্লিকেশনটির সর্বশেষতম সংস্করণটি ব্যবহার করছেন। এখানে কিছু সাধারণ সমস্যা রয়েছে:

ক। আপনার ইন্টারেক্টিভ ব্যবহারকারী এবং ভিইউ ব্যবহারকারীর মধ্যে অমিল। এই অমিলটি প্রায়শই লগইন ব্যর্থতার দিকে পরিচালিত করে।

খ। নিষ্ক্রিয় বা অননুমোদিত VIU ব্যবহারকারী। যদি আপনার VIU ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টটি সক্রিয় না করা হয় বা প্রয়োজনীয় অনুমতিগুলির অভাব হয় তবে আপনি অ্যাপের মধ্যে একটি ফাঁকা পৃষ্ঠার মুখোমুখি হতে পারেন।

গ। অধিবেশন সমাপ্তি। সুরক্ষার কারণে ব্যবহারকারী সেশনগুলি পর্যায়ক্রমে সমাপ্ত হয়। এটি সমাধান করতে, লগ আউট করতে উপরের ডান কোণে কর্তৃপক্ষের বোতামটি আলতো চাপুন এবং তারপরে আবার লগ ইন করুন।

2-) আমি কীভাবে আমার পাসওয়ার্ডটি পুনরায় সেট করতে পারি?

আমাদের সিস্টেমটি ইন্টারাকটিফের সাথে সংহত হয়েছে, যাতে আপনি ইন্টারেক্টিভ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সরাসরি আপনার পাসওয়ার্ডটি পুনরায় সেট করতে পারেন।

3-) আমি কেন বিজ্ঞপ্তি পাচ্ছি না?

নিশ্চিত করুন যে আপনি অ্যাপ্লিকেশনটি বিজ্ঞপ্তি প্রেরণের অনুমতি দিয়েছেন। আপনার সেটিংস যাচাই করতে সেটিংস> অ্যাপ্লিকেশন> মূল যোগাযোগ ত্রিভুজে নেভিগেট করুন। যদি সমস্যাগুলি অব্যাহত থাকে তবে লগ আউট করার চেষ্টা করুন এবং তারপরে আবার লগ ইন করুন।

4-) আমি কেন এত ঘন ঘন আপডেটগুলি পাই?

আমরা ক্রমাগত অ্যাপ্লিকেশনটি বাড়ানোর জন্য কাজ করছি। অভিভাবক-শিক্ষক যোগাযোগের সুবিধার্থে অ্যাপ্লিকেশনটিতে বিভিন্ন স্তরের কর্তৃত্ব এবং কার্যকারিতা জড়িত। কিছু আপডেট নির্দিষ্ট পর্যায়ে তৈরি করা হয় বা সামগ্রিক কর্মক্ষমতা উন্নত করার লক্ষ্য।

5-) আমার সমস্যাটি এখানে তালিকাভুক্ত নয়, বা প্রস্তাবিত সমাধানগুলি কার্যকর হয়নি। আমার কি করা উচিত?

আপনার ব্যবহারকারীর নাম, ডিভাইস মডেল এবং অ্যাপ্লিকেশনটির সংস্করণ সহ [email protected] এ একটি ইমেল প্রেরণ করে আমাদের কাছে পৌঁছান। বিকল্পভাবে, আপনি ডানদিকে অ্যাপ্লিকেশনটির ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে "সমর্থন" বোতামটি নির্বাচন করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই প্রক্রিয়াটি শুরু করতে পারেন।