Fielder: İş Operasyonlarını Kolaylaştırma ve Müşteri Deneyimini İyileştirme

Fielder, şirket sahiplerinin, yöneticilerin ve direktörlerin saha temsilcilerini verimli bir şekilde yönetmeleri ve görev atamaları için tasarlanmış güçlü bir uygulamadır. Bu kapsamlı çözüm, kaynak tahsisini optimize ederek isteğe bağlı görev yönetimi yoluyla karlılığı artırır. Platform, sahipler/yöneticiler ve temsilciler için kesintisiz iletişim ve gerçek zamanlı takip sağlayan bir web portalı ve mobil uygulamalardan oluşur.

Fieldeer Uygulamasının Temel Özellikleri:

• Görev Yönetimi: Temsilcilere konumlarına göre teslim alma, teslimat ve diğer hizmet görevlerini atayın, iş akışlarını kolaylaştırın ve verimliliği en üst düzeye çıkarın.
• Gerçek Zamanlı Takip: Temsilci konumlarını gerçek zamanlı olarak izleyerek optimize edilmiş görev tahsisi ve daha hızlı hizmet sunumu sağlar. Bu, temsilcilerin müşteri istekleri için stratejik olarak konumlandırılmasını sağlar.
• Akıllı Görev Tahsisi: Görevleri temsilcinin müşterilere yakınlığına göre dağıtın, seyahat süresini en aza indirin ve yanıt hızını en üst düzeye çıkarın. Uygulama varış ve seyahat sürelerini ölçerek tam şeffaflık için konuma varış durumunu onaylar.
• Hizmet Kanıtı: Tamamlanan görevlerin fotoğraf ve belge tabanlı kanıtlarını gözden geçirerek tüm paydaşlara hesap verebilirlik ve şeffaflık sağlayın.
• Yükseltilmiş Müşteri Deneyimi: Müşteriler, kullanıcı dostu bir web veya mobil arayüz aracılığıyla hizmet talep edebilir, ilerlemeyi takip edebilir, temsilci rotalarını görüntüleyebilir ve alınan hizmetleri derecelendirebilir. Bildirimler e-posta ve SMS yoluyla gönderilir.
• Ölçeklenebilir ve Uyarlanabilir: Fielder, taksi hizmetleri, planlı faaliyetler, yiyecek dağıtımı, evcil hayvan hizmetleri, filo yönetimi, lojistik ve bakım dahil olmak üzere çeşitli sektörlere uygun, ölçeklenebilir bir çözümdür.

Sonuç:

Fielder, operasyonları otomatikleştirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak isteyen işletmeler için eksiksiz bir çözüm sunuyor. Özellikleri, verimli görev yönetimini, gerçek zamanlı izlemeyi ve kolaylaştırılmış iletişimi teşvik ederek sonuçta karlılığın artmasına katkıda bulunur. Uygulamayı bugün indirin veya www.appfielder.com adresini ziyaret edin ve daha fazla bilgi için [e-posta korumalı] adresinden bizimle iletişime geçin.