Szanowny Kliencie,

Witamy w naszej aplikacji do zarządzania relacjami z klientami, zaprojektowanej w celu zwiększenia doświadczenia dzięki naszym usługom. Oto, czego możesz się spodziewać:

• Wgląd w użycie danych : łatwo śledzić ilość pobranych i przesłanych danych od ostatniego połączenia z naszym serwerem. Bądź na bieżąco i skutecznie zarządzać wykorzystaniem danych.

• Zarządzanie pakietami internetowymi : żądaj zmian w pakiecie internetowym bezpośrednio z naszej aplikacji, zapewniając, że zawsze masz plan, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.

• Test łączności routera : Użyj funkcji „test łączności routera”, aby sprawdzić, czy sygnał Wi -Fi działa poprawnie z routera do urządzenia. Jeśli wystąpią jakieś problemy, nasza aplikacja poprowadzi Cię przez rozwiązania, aby szybko wrócić do Internetu.

• System biletów wsparcia : Otwórz „bilet do pomocy” w aplikacji, aby uzyskać wszelkie wymagane pomoc. Możesz także bezpośrednio wysłać wiadomość do naszego zespołu technicznego, eliminując potrzebę połączeń telefonicznych do naszego biura.

• Wygodne płatności za rachunki : Płac miesięczny rachunek płynnie za pośrednictwem naszej aplikacji za pomocą bramy płatności BKASH, bez dodatkowych opłat.

• Historia płatności : Uzyskaj dostęp do historii płatności w dowolnym momencie, aby śledzić transakcje i upewnić się, że wszystko jest aktualne.

• Powiadomienia w czasie rzeczywistym : Bądź na bieżąco z powiadomieniami o zakłóceniach w Internecie, nowych ofertach lub ważnych wiadomościach, wszystkie opublikowane bezpośrednio w aplikacji.

• Dostępność danych mobilnych : korzystaj z naszych usług za pomocą danych mobilnych. Jeśli twoje połączenie zostanie odcięte z powodu niezapłaconego rachunku, możesz szybko to rozwiązać, płacąc za pośrednictwem aplikacji. Twoja usługa internetowa automatycznie łączy się po potwierdzeniu płatności.

• System wsparcia i biletów klienta : nawet jeśli jesteś całkowicie odłączony od naszego Internetu, nadal możesz otworzyć bilet pomocy technicznej za pomocą danych mobilnych za pośrednictwem „Systemu obsługi klienta i biletów”. Nasz dedykowany zespół wsparcia niezwłocznie rozwiązuje Twój problem.

Jesteśmy zaangażowani w dostarczanie ci płynnego i wydajnego sposobu zarządzania Twoimi usługami. Ciesz się wygodą i kontrolą, jaką nasza aplikacja wnosi na wyciągnięcie ręki.