कैलिफ़ोर्निया ने नया विधेयक पारित किया है जिसके तहत डिजिटल गेम स्टोरों को उपभोक्ताओं को स्पष्ट रूप से सूचित करना होगा कि वे लाइसेंस खरीद रहे हैं, स्वामित्व नहीं

कैलिफ़ोर्निया में एक नए पारित कानून के अनुसार स्टीम और एपिक जैसे डिजिटल गेम स्टोरों को उपभोक्ताओं को स्पष्ट रूप से सूचित करना होगा कि वे गेम लाइसेंस खरीद रहे हैं, न कि गेम का स्वामित्व। यह बिल अगले साल से प्रभावी होगा.

इस कानून का उद्देश्य उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा करना और डिजिटल वस्तुओं के झूठे और भ्रामक विज्ञापनों से निपटना है। बिल में वीडियो गेम और गेमिंग से संबंधित सभी डिजिटल एप्लिकेशन शामिल हैं। बिल के पाठ में, एक "गेम" को "एक एप्लिकेशन या गेम के रूप में परिभाषित किया गया है जिसे किसी भी व्यक्ति द्वारा समर्पित इलेक्ट्रॉनिक गेमिंग डिवाइस, कंप्यूटर, मोबाइल डिवाइस, टैबलेट या डिस्प्ले स्क्रीन वाले अन्य डिवाइस का उपयोग करके एक्सेस और संचालित किया जाता है, जिसमें कोई भी शामिल है उस एप्लिकेशन या गेम ऐड-ऑन या अतिरिक्त सामग्री का हिस्सा"।

पारदर्शिता सुनिश्चित करने के लिए, कानून के अनुसार डिजिटल स्टोरों को अपनी बिक्री की शर्तों में स्पष्ट और ध्यान आकर्षित करने वाले टेक्स्ट और भाषा का उपयोग करना होगा, जैसे "आस-पास के टेक्स्ट से बड़ा फ़ॉन्ट, या एक फ़ॉन्ट, आकार या रंग जो आसपास के टेक्स्ट के विपरीत हो समान आकार का", या प्रतीकों या अन्य चिह्नों द्वारा समान आकार के आसपास के पाठ से अलग किया जाना।"

इस कानून का उल्लंघन करने वालों को नागरिक दंड या दुष्कर्म के आरोप का सामना करना पड़ सकता है। बिल में लिखा है, "मौजूदा कानून कुछ झूठे विज्ञापन प्रावधानों के उल्लंघन के लिए नागरिक दायित्व प्रदान करता है और इन झूठे विज्ञापन प्रावधानों का उल्लंघन करने वाले व्यक्तियों को दुष्कर्म का दोषी बनाता है।"

बिल अगले साल कैलिफोर्निया में प्रभावी होगा और ऑनलाइन स्टोरों को कुछ ऐसे शब्दों का उपयोग करने से रोक देगा जो डिजिटल सामानों के अप्रतिबंधित स्वामित्व का संकेत दे सकते हैं, जैसे कि "खरीद" जैसे शब्द जब तक ग्राहक को स्पष्ट रूप से सूचित नहीं किया जाता है कि "खरीद" होती है इसका मतलब अप्रतिबंधित पहुंच या स्वामित्व नहीं है।

कैलिफ़ोर्निया के प्रतिनिधि जैकी इरविन ने एक बयान में कहा: “चूंकि खुदरा विक्रेता भौतिक मीडिया बेचने से दूर हो रहे हैं, डिजिटल मीडिया खरीद के लिए उपभोक्ता सुरक्षा तेजी से महत्वपूर्ण हो गई है, मैं एबी 2426 पर हस्ताक्षर करने के लिए गवर्नर को धन्यवाद देता हूं, यह सुनिश्चित करता है कि यह एक चीज बन जाए डिजिटल मीडिया विक्रेताओं द्वारा उपभोक्ताओं को झूठा और भ्रामक रूप से यह बताना अतीत की बात है कि वे जो वस्तुएँ खरीदते हैं उनका स्वामित्व उनके पास है।''

सदस्यता सेवा की शर्तें अभी भी अस्पष्ट हैं

हाल के वर्षों में, सोनी और यूबीसॉफ्ट जैसी कुछ गेम कंपनियों ने अपने कुछ गेम को पूरी तरह से ऑफ़लाइन कर दिया है, जिससे खिलाड़ी उन गेम तक पहुंचने में असमर्थ हो गए हैं जिनके लिए उन्होंने भुगतान किया है। इससे गेमिंग समुदाय में उपभोक्ता अधिकारों के बारे में चर्चा छिड़ गई। उदाहरण के लिए, यूबीसॉफ्ट ने अप्रैल में रेसिंग गेम श्रृंखला "द क्रू" को पूरी तरह से ऑफ़लाइन कर दिया और "लाइसेंसिंग प्रतिबंध" को एक कारण बताते हुए इसे अलमारियों से हटा दिया, जिससे खिलाड़ियों को गेम तक पहुंच खोनी पड़ी। ऐसा प्रायः बिना किसी पूर्व चेतावनी के होता है।

हालाँकि, नए पारित कानून में गेम पास जैसी सदस्यता सेवाओं या गेम कंपनी सेवाओं का उल्लेख नहीं है जो खिलाड़ियों को डिजिटल उत्पादों को "किराए पर" लेने की अनुमति देते हैं, न ही यह गेम की ऑफ़लाइन प्रतियों को निर्दिष्ट करता है - इसलिए इस संबंध में स्थिति स्पष्ट नहीं है .

यूबीसॉफ्ट के एक कार्यकारी ने जनवरी में कहा था कि खेलों में सदस्यता मॉडल के बढ़ने के जवाब में खिलाड़ियों को अब गेम (तकनीकी अर्थ में) का मालिक न रहकर "आरामदायक" महसूस करना चाहिए। यूबीसॉफ्ट की नई सदस्यता सेवा की रिलीज के बारे में बात करते समय, यूबीसॉफ्ट के सदस्यता व्यवसाय के निदेशक फिलिप ट्रेमब्ले ने बताया कि जैसे-जैसे अधिक से अधिक खिलाड़ी सदस्यता मॉडल के आदी हो जाते हैं, सदस्यता मॉडल की ओर झुकाव की आवश्यकता होती है। उन्होंने कहा: "हमने जो चीजें देखी हैं उनमें से एक यह है कि गेमर्स डीवीडी की तरह अपने गेम का स्वामित्व रखने के आदी हो गए हैं। यह उपभोक्ता बदलाव है जिसे होने की जरूरत है। वे अपने सीडी संग्रह या डीवीडी संग्रह का मालिक नहीं होने के आदी हो गए हैं। गेमिंग में यह बदलाव धीरे-धीरे हो रहा है। इसके साथ सहज महसूस करें... आप अपनी प्रगति नहीं खोएंगे। यदि आप किसी अन्य समय अपना गेम फिर से शुरू करते हैं, तो आपकी प्रगति फ़ाइल अभी भी वहीं है। आपने गेम में जो कुछ भी बनाया है वह नहीं खोएगा मुख्य बात यह है कि आप अपने खेल पर स्वामित्व न रखते हुए सहज महसूस करें।"

अपनी टिप्पणियों के अतिरिक्त, प्रतिनिधि जैकी इरविन ने आगे कहा कि इस नए कानून का उद्देश्य उपभोक्ताओं को पूरी तरह से यह समझने में मदद करना है कि वे किस चीज़ के लिए भुगतान कर रहे हैं। "जब उपभोक्ता ऑनलाइन डिजिटल आइटम खरीदते हैं, जैसे कि मूवी या टीवी शो, तो वे कभी भी, कहीं भी मीडिया देख सकते हैं। आम तौर पर, उपभोक्ताओं का मानना ​​​​है कि उनकी खरीदारी ने उन्हें डीवीडी खरीदने के समान डिजिटल आइटम का स्थायी स्वामित्व दिया है। इरविन ने कहा, "मूवी या पेपरबैक किताब स्थायी रूप से पहुंच योग्य होगी।" "लेकिन वास्तव में, उपभोक्ता ने केवल लाइसेंस खरीदा है, और विक्रेता विक्रेता के नियमों और शर्तों के अनुसार किसी भी समय लाइसेंस रद्द कर सकता है।"