La California approva una nuova legge che impone ai negozi di giochi digitali di informare chiaramente i consumatori che stanno acquistando una licenza, non una proprietà

Una legge recentemente approvata in California impone ai negozi di giochi digitali come Steam ed Epic di informare chiaramente i consumatori che stanno acquistando una licenza di gioco e non la proprietà del gioco. Il disegno di legge entrerà in vigore il prossimo anno.

Questa legge mira a proteggere i diritti dei consumatori e a combattere la pubblicità falsa e ingannevole dei beni digitali. Il disegno di legge copre i videogiochi e tutte le applicazioni digitali legate ai giochi. Nel testo del disegno di legge, un “gioco” è definito come “un'applicazione o un gioco a cui accede e viene gestito da qualsiasi individuo utilizzando un dispositivo di gioco elettronico dedicato, un computer, un dispositivo mobile, un tablet o altro dispositivo dotato di uno schermo, compreso qualsiasi parte di tale applicazione o componenti aggiuntivi del gioco o contenuto extra”.

Per garantire la trasparenza, la legge richiede che i negozi digitali utilizzino testo e linguaggio chiari e accattivanti nelle loro condizioni di vendita, come ad esempio "un carattere più grande del testo circostante, o un carattere, una dimensione o un colore che contrasta con il testo circostante della stessa dimensione” o essere distinto dal testo circostante della stessa dimensione mediante simboli o altri segni”.

Coloro che violano questa legge possono incorrere in sanzioni civili o accuse di reati minori. "La legge esistente prevede la responsabilità civile per le violazioni di alcune disposizioni sulla pubblicità ingannevole", si legge nel disegno di legge, "e rende colpevoli di un reato coloro che violano queste disposizioni sulla pubblicità ingannevole

Inoltre, il disegno di legge vieta ai commercianti di promuovere o vendere prodotti digitali che implicano "proprietà illimitata". "Mentre ci muoviamo verso un mercato completamente digitale, è fondamentale che i consumatori comprendano e comprendano chiaramente la natura delle loro transazioni", hanno scritto i legislatori nei commenti alla legge "Ciò include il fatto che potrebbero non possedere effettivamente gli articoli che acquistano A meno che l'oggetto digitale non sia stato reso disponibile per il download in modo che possa essere visualizzato senza una connessione Internet, il venditore può revocare l'accesso del consumatore in qualsiasi momento ”

Il disegno di legge entrerà in vigore in California il prossimo anno e proibirebbe ulteriormente ai negozi online di utilizzare determinati termini che potrebbero implicare la proprietà illimitata di beni digitali, come termini come "acquisto", a meno che il cliente non sia chiaramente informato che "acquisto" non non significa accesso o proprietà senza restrizioni.

La deputata della California Jacqui Irwin ha dichiarato in una dichiarazione: “Mentre i rivenditori continuano ad allontanarsi dalla vendita di supporti fisici, la protezione dei consumatori per gli acquisti di media digitali è sempre più importante. Ringrazio il Governatore per aver firmato AB 2426, assicurando che diventi una realtà del passato per i venditori di media digitali dire falsamente e ingannevolmente ai consumatori che possiedono gli articoli che acquistano."

I termini del servizio di abbonamento non sono ancora chiari

Negli ultimi anni, alcune società di giochi, come Sony e Ubisoft, hanno portato alcuni dei loro giochi completamente offline, impedendo ai giocatori di accedere ai giochi per cui hanno pagato. Ciò ha scatenato una discussione nella comunità dei giocatori sui diritti dei consumatori. Ad esempio, Ubisoft ha messo completamente offline la serie di giochi di corse "The Crew" in aprile e l'ha rimossa dagli scaffali, citando "restrizioni di licenza" come uno dei motivi, che hanno causato la perdita dell'accesso al gioco da parte dei giocatori. Ciò accade spesso senza preavviso.

Tuttavia, la legge appena approvata non menziona servizi di abbonamento come Game Pass, o servizi di società di giochi che consentono ai giocatori di "noleggiare" prodotti digitali, né specifica copie offline dei giochi, quindi la situazione a questo riguardo rimane poco chiara .

Un dirigente di Ubisoft ha affermato a gennaio che i giocatori dovrebbero sentirsi "a proprio agio" nel non possedere più giochi (in senso tecnico) in risposta all'aumento dei modelli di abbonamento nei giochi. Parlando del rilascio del nuovo servizio di abbonamento di Ubisoft, Philippe Tremblay, direttore delle attività di abbonamento di Ubisoft, ha spiegato che man mano che sempre più giocatori si abituano al modello di abbonamento, è necessario orientarsi verso il modello di abbonamento. Ha detto: "Una delle cose che abbiamo visto è che i giocatori sono abituati a possedere e possedere i loro giochi come i DVD. Questo è il cambiamento dei consumatori che deve avvenire. Sono stati abituati a non possedere la loro collezione di CD o la loro collezione di DVD". Questo cambiamento sta avvenendo più lentamente nei giochi. Stai tranquillo con questo... non perderai i tuoi progressi. Se riprendi il gioco in un altro momento, il tuo file di progresso sarà ancora lì. Non perderai nulla di ciò che hai costruito nel gioco la chiave è sentirsi a proprio agio nel non possedere il proprio gioco.”

In aggiunta ai suoi commenti, il rappresentante Jacqui Irwin ha inoltre affermato che questa nuova legge ha lo scopo di aiutare i consumatori a comprendere più pienamente ciò per cui stanno pagando. "Quando i consumatori acquistano un oggetto digitale online, come un film o un programma televisivo, possono guardare i media sempre e ovunque. In genere, i consumatori credono che il loro acquisto abbia dato loro la proprietà permanente dell'oggetto digitale, in modo simile all'acquisto di un DVD. un film o un libro tascabile saranno permanentemente accessibili", ha detto Irwin. "Ma in realtà, il consumatore ha acquistato solo una licenza e il venditore può revocare la licenza in qualsiasi momento secondo i termini e le condizioni del venditore