Au DICE Summit 2025, Rod Fergusson, directeur général de la série Diablo, a lancé son discours en s'adressant à l'un des revers les plus notables de la franchise: l'erreur 37. Ce code d'erreur infâme a émergé lors du lancement de Diablo 3, empêchant les joueurs de se déconnecter en raison d'un afflux écrasant d'utilisateurs simultanés. La question généralisée a conduit à un contrecoup important contre Blizzard, même engendrant des mèmes à travers la communauté des jeux. Bien que Blizzard ait finalement résolu le problème et que Diablo 3 est devenu un succès, l'expérience a laissé un impact durable sur l'approche de l'équipe des lancements de jeux et du soutien continu.

Avec Diablo 4 évoluant vers un modèle de service en direct plus complexe, avec des mises à jour régulières, des saisons continues et des extensions prévues, Fergusson et son équipe sont déterminés à empêcher toute répétition d'erreur 37. Les enjeux sont plus élevés que jamais, car le maintien de l'engagement des joueurs entre les chutes de contenu majeure est crucial pour la longévité du jeu en tant que Juggernaut de service en direct.

Diablo, immortel

In a follow-up discussion at the DICE Summit 2025 in Las Vegas, I had the chance to delve deeper with Fergusson into his vision for Diablo 4. His talk, titled "Evolving Sanctuary: Building a Resilient Live-Service Game in Diablo IV," outlined four key strategies for ensuring the game's resilience: effective scaling, consistent content delivery, flexible design philosophy, and proactive player communication.

L'accent mis par Fergusson sur le maintien d'une base de joueurs régulière grâce à l'engagement régulier marque un changement significatif par rapport au modèle traditionnel de la série Diablo. Contrairement aux entrées précédentes qui reposaient sur des extensions et des mises à jour périodiques, Diablo 4 est conçu pour adopter le modèle de service en direct, garantissant un investissement continu des joueurs grâce à une feuille de route de contenu méticuleusement planifiée et à des mises à jour saisonnières avant-gardistes.

Interrogé sur la vision à long terme de Diablo 4, Fergusson a fait allusion à une durée de vie prolongée pour le jeu, mais s'est arrêté à l'abri de l'éternel. Il a fait référence au plan ambitieux de Destiny de Destiny et a noté que même si Diablo 4 pourrait ne pas suivre ce modèle exact, l'équipe vise à respecter le temps des joueurs en offrant une vision claire de l'avenir du jeu.

Fergusson a également discuté des défis rencontrés dans le maintien du calendrier de mise à jour du jeu. Initialement, l'équipe avait prévu des extensions annuelles, mais la deuxième expansion, navire de la haine , a été retardée jusqu'en 2026 en raison de la nécessité de hiérarchiser les mises à jour immédiates et du lancement de la première saison. Fergusson a exprimé sa réticence à s'engager dans des délais spécifiques pour les extensions futures, citant l'importance de la certitude interne avant de faire des annonces publiques.

Ruiner la surprise ... exprès

La transparence est une pierre angulaire de la stratégie de Fergusson pour Diablo 4. Il a souligné l'utilisation de feuilles de route de contenu et du domaine du test public (PTR) comme outils vitaux pour l'engagement et la rétroaction des joueurs. Au départ, l'équipe hésitait à gâcher les surprises, mais Fergusson pense maintenant qu'il est préférable de "ruiner la surprise pour 10 000 personnes afin que des millions de personnes aient une excellente saison". Cette approche permet à l'équipe de tester et d'affiner le contenu à venir, réduisant le risque de problèmes majeurs lors de la libération.

Fergusson a également partagé des plans pour étendre le PTR aux joueurs de la console, reconnaissant les limitations actuelles en raison de défis de certification. Avec le soutien de la société mère Xbox, Blizzard travaille activement sur cette expansion. Il a souligné l'importance stratégique de plates-formes telles que Xbox Game Pass et Steam, qui aident à réduire les barrières à l'entrée et à attirer une base de joueurs plus large, contrastant avec le modèle de Diablo Immortal, un jeu de service en direct gratuit.

Toutes les heures diablo

Dans notre conversation de clôture, j'ai interrogé Fergusson sur ses habitudes de jeu actuelles pour avoir un aperçu de ses inspirations. Il a rejeté les comparaisons entre Diablo 4 et Path de l'exil 2, déclarant qu'ils sont des «jeux très différents». Cependant, il est conscient des joueurs qui aiment les deux titres et visent à éviter les sorties saisonnières qui se chevauchent pour permettre aux joueurs de profiter des deux jeux sans avoir à choisir.

Fergusson a révélé ses trois meilleurs matchs de 2024 par le temps de jeu: NHL 24, Destiny 2 et, sans surprise, Diablo 4. Avec plus de 650 heures connectées à son compte personnel, il est profondément investi dans le jeu, appréciant actuellement le duide compagnon et la danse des constructions voyoues de couteaux. Sa passion pour Diablo est évidente, car il équilibre ses responsabilités professionnelles avec sa jouissance personnelle du jeu.