Andrew Wilson của EA cho rằng sự kém hiệu quả của Dragon Age: Dreadwolf với việc không kết nối với đối tượng rộng hơn. Tuần trước, việc tái cấu trúc Bioware, chỉ tập trung vào Mass Effect 5 , đã thấy các nhân viên trước đây làm việc trên Dreadwolf được chỉ định lại cho các dự án EA khác.

Báo cáo tài chính của EA tiết lộ rằng Dragon Age: Dreadwolf , mặc dù sự tiếp nhận và sự tham gia tích cực từ 1,5 triệu người chơi, đã giảm đáng kể số lượng người chơi dự kiến ​​- khoảng 50% so với kỳ vọng. IGN trước đây đã ghi lại những thách thức phát triển của trò chơi, bao gồm sa thải và sự ra đi của nhân viên chủ chốt. Theo Jason Schreier của Bloomberg, các nhân viên của Bioware đã coi trò chơi hoàn thành là một kỳ tích đáng chú ý với sự thúc đẩy ban đầu của EA đối với các yếu tố dịch vụ trực tiếp, sau đó đã đảo ngược.

Wilson, trong một cuộc gọi của nhà đầu tư, đã đề xuất rằng các trò chơi nhập vai trong tương lai đòi hỏi "các tính năng chung của thế giới và sự tham gia sâu sắc hơn" cùng với các câu chuyện mạnh mẽ để mở rộng sự hấp dẫn của họ. Ông thừa nhận chất lượng của trò chơi nhưng nhấn mạnh khả năng tiếp cận đối tượng hạn chế của nó trong một thị trường cạnh tranh. Tuyên bố này đang bối rối khi đưa ra quyết định trước đó của EA để đẩy Bioware ra khỏi mô hình dịch vụ trực tiếp cho Dreadwolf , khởi động lại một cách hiệu quả dự án thành một game nhập vai đơn lẻ.

Sự giải thích sai về sự thất bại của Dreadwolf được khuếch đại bởi sự thành công gần đây của các game nhập vai đơn lẻ như Larian Studios ' Baldur's Gate 3 . Nhiều người hâm mộ tin rằng EA đã rút ra kết luận sai. Tương lai của nhượng quyền Dragon Age vẫn không chắc chắn.

EA CFO Stuart Canfield nhấn mạnh thêm cảnh quan chơi game đang phát triển, trích dẫn hiệu suất của Dreadwolf là một lý do để phân bổ tài nguyên đối với các dự án tiềm năng cao như Mass Effect 5 . Việc phân bổ lại này liên quan đến việc giảm đáng kể nhân viên tại Bioware, thu hẹp studio đáng kể. Canfield nhấn mạnh sự phụ thuộc lịch sử của ngành công nghiệp vào cách kể chuyện bom tấn, tương phản với sự thay đổi hiện tại.

Điều quan trọng cần lưu ý là các trò chơi chơi đơn đóng góp tối thiểu vào doanh thu chung của EA. Thành công tài chính của công ty phụ thuộc rất nhiều vào các trò chơi dịch vụ trực tiếp (74% trong năm qua), với các tựa game như Ultimate Team , Apex Legends và Sims đóng góp đáng kể. Các dự án trong tương lai như Skate và Battlefield tiếp theo cũng được lên kế hoạch dưới dạng các tiêu đề dịch vụ trực tiếp.